Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4101362

Опыт работы

Старший специалист по обслуживанию физических лиц

с 07.2017 по 02.2018 (7 месяцев)
ПАТ "Універсал Банк", Киев (Финансы, банки, страхование)

- консультация юридических лиц по вопросам предоставления банковских услуг
- принятие и исполнение заявки на подключение, разблокировки доступа в системе E-banking для юридических лиц и ФОП
- проверка пакетов документов для открытия текущих/депозитных счетов юридических лиц и ФОП в национальной и иностранной валютах
- открытие/закрытие текущих, сберегательных, депозитных счетов для юридических лиц и ФОП
- предоставление справок о наличии счетов/ движение денежных средств/ остатков по счетам
- оформление операционных документов: операции по платежным поручениям, выдача денежных средств по чековой книжки
- выдача чековых книжек и их списание
- консультация физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг, работа с уже существующей базой клиентов (сопровождение, качественное обслуживание, решение проблемных ситуаций и т.д)
- продажи и кросс-продажи продуктов и услуг Банка
- выдача кредитных продуктов, идентификация документов клиента
- открытие, ведение и обслуживание клиентов по карточным продуктам, депозитным вкладам, текущим счетам физических лиц в национальной и иностранных валютах
- продажа банковских страховок
оформление расчетных документов

Ведущий экономист отдела учета и контроля по операциям с физическими лицами

с 07.2007 по 01.2015 (7 лет 6 месяцев)
ОАО"АКБ"КАПИТАЛ", Донецк (Финансы, банки, страхование)

Ведущий экономист отдела учета и контроля по операциям с физическими лицам/Ведущий экономист Департамента сопровождения розничного бизнеса:

1. Операции с пластиковыми картами и их обслуживание:
- блокировка /разблокировка платежных карт клиентов физических лиц
- изменение лимитов по платежным картам
- замена в случае утраты или повреждения карты
- зачисление безналичных средств на карточные счета, которые поступили от других юридических и физических лиц
- ведение перечислений с Пенсионного фонда: распределение денежных средств по карточным / текущим счетам клиентов, удержание по кредитам, выпуск лимитов на карточные счета
- контроль за выпуском платежных карт по новым карточным счетам клиентов физических лиц
- контроль за своевременным перевыпуском платежных карт по окончанию срока действия
- учет бланков карточек и PIN-конвертов

2. Сопровождение кредитных операций:
- контроль за своевременным погашением кредитов
- перенесение на просрочку процентов и тела кредита
- начисление процентов по кредитам физических лиц
- подготовка списков для юридических лиц на отчисления из заработной платы для дальнейшего погашения по кредитам клиентов
- распределение отчислений из заработной платы по кредитным счетам клиентов
- работа со страховыми компаниями для своевременной страховки/перестраховки залогового имущества

3. Учет и контроль операций по переводам в международных платежных системах

4. Вкладные операции: оформление договоров и начисление процентов по вкладам

5. Отчеты в Фонд гарантирование вкладов физических лиц

Старший экономист отдела по работе с физическими лицами:

- консультация физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг
- выплата и отправка денежных переводов по внутренней и международным системам "Anelik", "Western Union", "MoneyGram"
- открытие, ведение и обслуживание клиентов по карточным продуктам, депозитным вкладам, текущим счетам физических лиц в национальной и иностранных валютах
- консультация по кредитным продуктам банка, выдача кредитных продуктов (ипотека, авто, потребительские), идентицикация документов клиента, контроль за своевременым погашением процентов и кредита в целом

Кассир-операционист

с 06.2005 по 05.2007 (1 год 11 месяцев)
Донецкое РУ "ПриватБанка", Донецк (Финансы, банки, страхование)

- прием и отправка денежных переводов
- покупка, продажа, конвертация валюты
- прием платежей
- оформление расчетных документов
- ведение расчетных документов
- ведение кассовой отчетности
- свод кассовых документов и документов дня
- продада банковских продуктов
- осуществление загрузки/выгрузки кассет с наличными денежными средствами
- осуществление кассовых операций с применением платежных карточек
- работа с POS-терминалом
- инкасация и подкрепление кассы

Образование

Донецкий Национальный университет

Экономический факультет, специальность "Международная экономика", Донецк
Высшее, с 1999 по 2004 (4 года 9 месяцев)

Дополнительная информация

Нацеленность на результат, организованность, внимательность, усидчивость, отведственность в подходе и исполнении поставленной работы, быстрообучаемость, желание узнавать и учиться новому