Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Главный експерт

с 06.2018 по 06.2019 (1 год)
ПАТ «Райффайзен Банк Аваль», Київ (Финансы, банки, страхование)

Консультация и поддержка пользователей по программным комплексам.
Идентификация типов обращений, определение путей решения задачи по заявке, определение приоритетности заявок.
Отслеживание этапов прохождения заявок и своевременной обработки исполнителями принятых в работу обращений.
Формирование, обработка и анализ больших массивов данных для контроля бизнес-процессов, уровня качества.
Ведение отчетной документации.
Оптимизация бизнес-процессов.

Старший контролер-кассир

с 04.2010 по 05.2018 (8 лет 1 месяц)
ПАТ «Райффайзен Банк Аваль», Киев (Финансы, банки, страхование)

Своевременное отображение всех операций в программных комплексах, выполнение требований внутрибанковских нормативных документов регламентирующих заполнение отчетов и формированию проводок, операций АТМ, подкреплению .
Организация работы подчиненных кассиров, соблюдение трудовой дисциплины в коллективе.
Обеспечение сохранности денежных средств, ценностей, кассовых документов.
Осуществление пересчета выручки клиентов, операции по загрузке, выгрузке АТМ.
Обработка средств инкассированных в отделениях банка, формирование сумм подкрепления, сортировка, обработка, формирование денежной наличности, исключение из оборота ветхой купюры, изъятие сомнительных банкнот и монет, качественная подготовка сдачи средств в НБУ, обработка наличных денежных средств, купленных у других банках.

Образование

Открытый международный университет развития человека "Украина"

Экономики и предпринимательства, специальность «Маркетинг», Киев
Высшее, с 2007 по 2013 (5 лет 5 месяцев)

Образование высшее - магистр. Форма обучения – заочная.

Дополнительная информация

Профессиональные навыки:
Владение ПК – опытный пользователь (MS Office, Internet Explorer, Liga, Lotus, Outlook Express), оргтехника.

Знание языков:
Русский: свободно
Украинский: свободно
Английский: средний

Личные качества:
Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, трудолюбие, аналитический склад ума, дисциплинированность, интерес к новым знаниям, способность к быстрому обучению, умение работать в команде и в стрессовых условиях.

Хобби и увлечения:
Занятия в тренажерном зале, фитнесс, бег, футбол.