Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4114873

Опыт работы

Head Sales and Customer Care Prozorro

с 07.2017 по наст. время (6 лет 10 месяцев)
Zakupki.Prom, Київ (IT)

- побудова команди та бізнес-процесів продажів;
- аналітика та оптимізація існуючих бізнес-процесів;
- створення та подальше покращення воронок продажів;
- розробка і впровадження мотивації відділу;
- підбір і навчання персоналу;
- організація роботи відділу продажів;
- постановка та контроль за виконанням планів продажів;
- робота з CRM системою;
- створення та проведення тренінгів для команди;
- коучінговий підхід в управлінні та розвитку персоналу.

Керівник сайту Києва 44.ua

с 12.2015 по 06.2017 (1 год 6 месяцев)
CitySites, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Ключові обов'язки:
- підбір та навчання персоналу;
- Організація роботи співробітників відділу продажів;
- Постановка та контроль виконання планів продажів;
- робота з VIP клієнтами;
- Ведення фінансової звітності;
- робота зі статистикою Google Analytics;
- Професійний розвиток персоналу шляхом проведення тренінгів;
- контроль та розробка рекламної компанії сайту;
- Створення та впровадження стратегічних планів розвитку.

Бізнес-тренер

с 06.2015 по 12.2015 (6 месяцев)
CitySites, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Ключові обов'язки:
- створення авторського тренінгу з активних продаж;
- проведення тренінгів з філій на території України;
- розробка анкетування з метою оцінки знань персоналу.

Керівник сайту Донецька 62.ua

с 03.2010 по 11.2015 (5 лет 8 месяцев)
CitySites, Донецк (Маркетинг, реклама, PR)

Ключові обов'язки:
- Організація роботи співробітників відділу продажів;
- Постановка та контроль виконання планів продажів;
- робота з VIP клієнтами;
- ведення звітності;
- підбір та навчання персоналу;
- Реклама сайту;
- Професійний розвиток персоналу шляхом проведення тренінгів;

Менеджер по рекламе

с 02.2010 по 03.2010 (1 месяц)
Guide box - национальный оператор по наружной рекламе, Донецк (Маркетинг, реклама, PR)

Ключові обов'язки:
- активні продажі;
- Проведення зустрічей, ведення переговорів;
- Пошук нових клієнтів (холодні дзвінки);
- Складання та укладання договорів;
- первинна бухгалтерія;
- відстеження розміщення рекламних площин;

Менеджер по продажам

с 08.2009 по 01.2010 (5 месяцев)
CitySites, Донецк (Маркетинг, реклама, PR)

Ключові обов'язки:
- Активні продажі по телефону;
- Пошук нових клієнтів (холодні дзвінки);
- робота на виставках;
- Складання та укладання договорів;
- первинна бухгалтерія;
- Створення онлайн сторінок на сайті;
- відстеження рекламних компаній клієнта;

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг Центра консалтинга и технологий управления «Solving», «Эффективные продажи»

2011 г.

«Работа с возражениями клиентов» (Мастер-класс бизнес тренера Александра Деревицкого)

2011 г

«Маркетинг и продажи: взаимодействие сегодня и завтра» (Мастер-класс генерального директора группы компаний «Advanter Group» Анд

2012 г.

«Методы убеждения и управления поведением персонала. Эффективная эксплуатация и мотивация подчиненных», компания «Голден Квест»

2012 г

«Активные продажи», тренинг Первой Всеукраинской школы продаж "Target"

2015 г

«Эмоциональный интеллект», психологический тренинг Киевского Института Тренинга)

2015 г.

«Технологии тренинга» , психологический тренинг Киевского Института Тренинга

2016 г.

Further Education and Training Award, course "Customer Service"

2022, 3 місяці

Курс "Фасилітація бізнес-зустрічей"

2021, 3 місяці

Курс "Зворотній зв'язок та комунікації"

2021, 50 годин теорії та практики

Курс "Директор з продажу"

2021, 2 місяці

Certificate of confirmation of qualification "Business Coach", European Coach Federation (ECF)

2020, 1 рік

Certificate Anti-crisis coach

грудень, 2023

Курс «Усвідомлене лідерство в часи війни», DEVELOR

лютий, 2024

Дополнительная информация

Профессиональные навыки:
- опыт ведения переговоров, административно-управленческой работы, построения системы продаж, подбор кадров; ведение финансовой отчетности
- ПК на уровне уверенного пользователя (пакет MS Office, Internet, E-mail);
Профессиональные качества:
- высокий уровень работоспособности, ответственность;
- дисциплинированность;
- знание основ маркетинга;
- опыт активных и успешных продаж.

- русский, украинский – свободно, английский – средний уровень.

Личные качества:
- стойкость в стрессовых ситуациях;
- находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях;
- легко обучаюсь;
- коммуникабельность;
- целеустремленность, решительность;
Прочее:
- готовность к командировкам;
- предоставление рекомендаций по требованию.