Владимир

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4128426

Опыт работы

Руководитель

с 01.2015 по 01.2019 (4 года)
Интернет магазин, Одесса (Розничная торговля)

- планирование, организация и контроль по комплексу мероприятий по увеличению продаж;
- управление товарным ассортиментом, контроль ценообразования;
- мониторинг и ценовая аналитика конкурентов;
- оценка и контроль эффективности маркетинговой активности, контент-наполнение сайта;
- планирование бюджета доходов и расходов, работа с поставщиками;
- подбор и обучение персонала;
- разработка стандартов по работе с клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса интернет – магазина;
- построение эффективной организации доставки товаров.

Технический директор

с 03.2003 по 12.2015 (12 лет 9 месяцев)
Теплотрейд, Одесса (Оптовая и розничная продажа, сервисное обслуживание оборудования для систем отопления, водоснабжения, водоотведения)

1. Хозяйственная деятельность предприятия:
- организация своевременного проведения ремонтно-строительных работ на объектах предприятия;
- организация технического обслуживания и ремонтных работ техники и оборудования предприятия;
- организация поставки строительных и ремонтных материалов и прочего при проведении ремонтно-строительных работ, контроль их рационального использования;
- работа с гос. службами (обл.энерго, водоканал, теплоэнерго);
- технический и финансовый контроль сроков и качества производства ремонтно-строительных работ;
- приемка новых и отремонтированных объектов;
- заключение договоров с арендодателями (филиалы компании), контроль их выполнения.
2. Сервисное обслуживание.
- организация работы по рассмотрению предложений и рекламаций клиентов по работе оборудования;
- отработка всех видов сервисных обращений на фирму, организация и контроль взаимодействия клиента с сервисной организацией, контроль порядка разрешения спорных ситуаций по оборудованию срок действия гарантии на которое еще не истек;
- ведение взаиморасчетов с сервисной организацией.
3. Складская логистика, организация складского хозяйства предприятия:
- организация складского хозяйства с нуля (представительства в городах Украины);
- организация перемещения товаров на складах предприятия (подготовка документов, поиск автотранспорта, контроль погрузки и укладки товара, контроль поступления товара на склад-получатель);
- оптимизация складских площадей, приемки, отгрузки, учета ТМЦ;
- контроль целостности и комплектности поступающего на склады товара, соблюдения технологии разгрузки и правил хранения товара в соответствии с требованиями производителя;
- контроль соблюдения условий и инструкций хранения, сроков годности, ротации товара;
- экспертиза технического состояния товара и его упаковки в случаях возврата от Клиентов;
- организация ремонтных работ по восстановлению товарного вида поврежденного товара;
- контроль соблюдения кладовщиками и грузчиками правил техники безопасности и противопожарной безопасности на складах;
- организация технического оснащения складов предприятия, обеспечение складских работников инструментом и материалами для ремонтных работ по складской технике и переупаковки товара;
- организация проведения инвентаризации.
4. Транспортная логистика:
- диспетчеризация, прием и обработка заявок на перевозку грузов, составление графика работы;
- расчет стоимости доставки грузов для клиентов;
- организация своевременной, рентабельной доставки грузов;
- поиск наемного транспорта, постановка транспорта под загрузку, оформление перевозочных документов;
- организация оптимального маршрута доставки груза (составление маршрутов доставки);
- контроль соблюдения транспортных маршрутов, координация работы автотранспорта;
- разрешение спорных ситуаций, ведение взаиморасчетов с транспортными организациями.
5. Организация автомобильного хозяйства предприятия.
6. Организация обучения сотрудников и клиентов фирмы

Образование

Одесский государственный политехнический университет

Машиностроения и робототехники, Одесса
Высшее, с 1990 по 1995 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

SEO-маркетолог. Академия SEO

2020, 2 месяца

Таргетированная реклама

2023, 3 месяца

Знания и навыки

Дополнительная информация

Навыки:
- управления персоналом до 120 человек (руководители филиалов, начальники отделов, менеджеры, диспетчера, водители, работники склада, сервисные инженеры, строители).
- навыки управления интернет магазином: ImageCMS, WordPress, OpenCart, SEO, Google Analytics, Google AdWords, Google Webmaster, Google Docs.

Профессиональные качества: Умение доводить начатое дело до конца, командная работа, умение найти подход к каждому человеку, стремление доводить профессиональные навыки до совершенства, считаю важным понимание и соблюдение корпоративной культуры и духа компании всей командой.

Личные качества: Обучаемость, целеустремленность, исполнительность, ответственность, способность к восприятию и обработке больших объемов информации, организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, честность. Без вредных привычек.