Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4172524

Опыт работы

Менеджер по продажам B2B

с 06.2016 по наст. время (7 лет 11 месяцев)
ПРаТ "Киевстар", Днепр (Днепропетровск) (Телекоммуникации, связь)

Зона ответственности: Украина
Обязанности:
•Продажи телекоммуникационных продуктов;
•Активный поиск потенциальных клиентов, развитие и расширение существующей базы;
•Ведение коммерческих переговоров с клиентами;
•Проведение личных встреч с клиентами;
•Оформление документов;
•Составление и рассылка коммерческих предложений;
•Сопровождение сделок;
•Ведение клиентской базы;
•Заключение договоров с клиентами;
Достижения:
•Оценка бизнеса;
•Разработка плана мероприятий по увеличению продаж;
•Привлечение 20 новых клиентов ежемесячно.
•Стабильное выполнение плана и его перевыполнение.

Оператор Call Centre

с 11.2005 по 05.2016 (10 лет 6 месяцев)
ПРаТ "Киевстар", Днепр (Днепропетровск) (Телекоммуникации, связь)

•Консультация клиентов компании всех сегментов Prepaid, Contract, SME/LA corporate по различным вопросам: тарифы, затраты и т.д.
•Консультация VIP клиентов
•Продажа дополнительных услуг
•Помощь в настройке клиентского оборудования
Достижения:
•высокие результаты продаж по рейтингу всех регионов
•высокое качество обслуживания
•лучший сотрудник года, на протяжении нескольких лет
•исполнение обязанностей руководителя сектора телефонного обслуживания

Образование

Национальная металлургическая академия

Экономист, Днепр (Днепропетровск)
Высшее, с 2004 по 2008 (3 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

«Техника эффективного общения»

2011

«Конфликт на поводке»

2012

«Стресс-сёрфинг»

2012

«Техника эффективных продаж»

2012

Сертификат продаж по Miller Heiman – цель программы, которой является повышение эффективности продаж.

2017

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Готовность к быстрому обучению необходимых программ и процессов компании. Выделяюсь такими качествами как компетентность, ответственность, креативность, инициативность, коммуникабельность, аккуратность, целеустремленность.
Предпочитаю активный отдых на природе, кино.