Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4250148/

Опыт работы

Адміністратор

с 08.2025 по наст. время (9 месяцев)
FRC, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 11.2022 по 08.2025 (2 года 10 месяцев)
Universal Bank, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Консультація, видача карток на точці видачі

Начальник відділу телемаркетингу

с 01.2022 по 08.2022 (8 месяцев)
АТ "Мегабанк", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Надання відповідей клієнтам у чаті підтримки, оцінка якості надання відповідей клієнтам

Спеціаліст відділу якості обслуговування

с 12.2019 по 08.2022 (2 года 9 месяцев)
АТ Мегабанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Надання відповідей клієнтам у чаті та по дзвінку

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 01.2019 по 12.2019 (1 год)
ПАТ Укртелеком, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор call-центра

с 10.2016 по 12.2018 (2 года 3 месяца)
ООО ЛІД-Сервіс, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Образование

Харківська державна зооветеринарна академія

Технології переробки та стандартизації продуктів тваринництва, Харків
Высшее, с 2010 по 2016 (6 лет)

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Windows
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продаж банківських продуктів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Уважність

Дополнительная информация

•Навички ділового спілкування, робота з клієнтами
•Вміння працювати з великим обсягом інформації
•Вміння працювати в команді, відповідальність, пунктуальність
•Стресостійкість, здатність до швидкого навчання