Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4258214/

Опыт работы

Администратор - кассир

с 03.2018 по 10.2025 (7 лет 8 месяцев)
Лікарня Святої Катерини (Одеса), Одесса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

первинна консультація клієнтів щодо послуг, вартості, підготовки до дослідження/операції
•запис пацієнтів на консультації, операції, діагностичні дослідження
•первинна консультація клієнтів щодо цін, послуг та підготовки до них
•оформлення пацієнтів на стаціонар (підписання фінансової згоди, перевірка даних пацієнта)
•ведення пацієнта протягом лікування
•зв'язок із родичами хворого
•замовлення аналізів для пацієнтів (Синєво, внутрішня лабораторія лікарні)
•документообіг компанії: підписання у керівників
•виконання службових доручень керівництва
•ведення ділового листування
•взаємодія з водієм та кур'єром
•розрахунок клієнтів (готівковий, безготівковий, рахунок на оплату), прийом та видача готівки з каси
•зустріч та супровід клієнтів
•планування прийомів лікарів, запис пацієнтів
•заповнення індивідуальних медичних карт пацієнтів, формування та актуалізація бази клієнтів

Офис-менеджер

с 08.2016 по 02.2018 (1 год 7 месяцев)
ООО «Паритет», Одесса (Строительная промышленность и деревообработка)

•прием входящих телефонных звонков, передача служебной информации сотрудникам и руководству компании
•первичная консультация клиентов по услугам, распределение звонков на компетентного менеджера
•проведение экскурсий для клиентов по офису и шоу-руму компании
•документооборот компании: подписание у руководителей, регистрация, учет входящей/исходящей документации
•выполнение служебных поручений руководства
•контроль за выполнением сотрудниками приказов и распоряжений руководства
•контроль за чистотой офиса и надлежащим состоянием офисного оборудования
•ведение деловой переписки
•взаимодействие с водителем и курьером
•расчёт клиентов, прием и выдача наличности из кассы

Администратор

с 12.2015 по 06.2016 (7 месяцев)
Протезно-ортопедический центр «Теллус», Одесса (изготовление протезов нижних конечностей, ортопедической обуви)

•ответы на входящие телефонные звонки, запись посетителей по телефону
•консультирование клиентов по предоставляемым услугам
•обзвон базы клиентов, назначение приемов и встреч
•планирование приемов врача-остеопата, запись пациентов
•встреча и сопровождение клиентов
•документооборот компании: регистрация, учет документов
•заполнение индивидуальных карт пациентов, формирование и актуализация базы клиентов
•работа с государственной базой ЦБИ
•организация выездов специалистов к клиентам, разработка графика, обеспечение автотранспортом
•выполнение служебных поручений руководства
•контроль за выполнением сотрудниками приказов и распоряжений руководства
•контроль за соблюдением сроков выполнения заказов клиентов

Образование

ЮГПУ им. К.Д. Ушинского

Физико-математический, математика, Одесса
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

магистр математических наук

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• MS PowerPoint
• Email
• Google

Дополнительная информация

•умение находить общий язык и формировать авторитет
•ответственный подход к выполнению обязанностей
•стремление к наилучшему результату
•стрессоустойчивость
•умение управлять своим временем и оптимизировать работу
•присутствие организаторских способностей
•коммуникабельность