Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4306401

Опыт работы

Team manager

с 10.2019 по 12.2020 (1 год 2 месяца)
Philip Morris Sales and Distribution Ukraine., Київ (RRP, FMSG)

1. Сопровождение иностранных делегаций;
2. Проводить личные встречи с нашими клиентам на выезде;
2. Решение нестандартных (конфликтных) ситуаций с клиентами
3. Контроль документооборота и кассовой отчетности. Контроль порядка и утилизации конфиденциальной информации, проведения инкассации;
4. Исполнение обязанностей руководителя магазина, когда это необходимо;
5. Контроль наличия \ пересчете товара и расходных материалов в магазине;
6. Сбор и обработка информации о работоспособности оборудования, с последующей передачей;
7. Предоставление обратной связи по механикам / инициативам, о возможности их улучшения;
8. Подбор новых сотрудников;
9. Контроль работы Sales experts на выездных мероприятиях. Организация наличия запасов товара и орг. техники;
10. Обучение и развитие новых членов команды и предоставление обратной связи по выполнению стандартов работы. Контроль соблюдения рабочей дисциплины;
11. Мотивация команды для достижения высокого уровня обслуживания потребителей, а также предоставление предложений руководителю магазина по улучшению мотивации команды;
12. Участие в генерации и анализе новых идей для улучшения работы магазина и команды.

Sales expert

с 04.2018 по 10.2019 (1 год 6 месяцев)
Philip Morris Sales and Distribution Ukraine., Київ (FMSG направление RRP)

1. Глубокие знания в технических параметрах продукции, для возможности предоставления консультации и надлежащего сервиса потенциальному пользователю;
2. Коммуникация с потенциальными пользователями
3. Распространение продукта среди целевой аудитории;
4. Выявление потребностей потенциальных пользователей;
5. Поиск потенциальных пользователей;
6. Продажа товара. Знание кассовой дисциплины;
7. Информационная поддержка уже существующей базы клиентов;
8. Сервисное обслуживание (замена, возврат товара и т.д.);
9. Ведение учетных записей всех необходимых видов отчетности;
10. Пополнение торговой точки товаром;
11. Обеспечение торговой точки всем необходимым для надлежащей работы в течение рабочего дня:
- контроль поставки товара на точку.
- техническое обслуживание кассового аппарата и терминала на точке.
- сообщение о неполадках самой торговой точки.
12. Обслуживание клиентов на английском языке;
13. Исполнения поставленных планов продаж товара.
14. Активно участвовать в жизнедеятельности компании, что бы совершенствовать программу в которой мы работали;

Достижение - повышение.

Brand-expert

с 10.2017 по 02.2018 (4 месяца)
Philip Morris Sales and Distribution Ukraine., Kiev (FMSG направление RRP)

Глубокие знания в технических параментрах продукции, для возможности предоставления консультации и надлежащего сервиса потенциальному пользователю;
Коммуникация с потенциальными пользователями;
Распространение продукта среди целевой аудитории;
Выявление потребностей потенциальных пользователей;
Поиск потенциальных пользователей;
Продажа товара;
Информационная поддержка уже существующей базы клиентов;
Сервисное обслуживание (замена, возврат товара и т д);
Ведение учетных записей всех необходимых видов отчетности;
Пополнение торговой точки товаром;
комуникация с товароведами для поддержания торговой точки всем необходимым;
Своевременная реакция на неработающий апарат для эскалирования вопроса в технический отдел;
Обслуживание клиентов на английском языке;
Исполнения поставленных планов продаж товара.

Достижение - повышение.

Менеджер з продажів

с 05.2016 по 09.2016 (4 месяца)
Diamond TV, Kiev (Маркетинг, реклама, PR)

1. Пошук клієнтів.
2. Глибокі знання в технічних параментрах продукції;
3. Виявлення/визначення особи, що відповідає за рекламний бюджет (наприклад директор з маркетингу);
4. Переговори, щодо рекламної кампанії (визначення цілей для оптимальної пропозиції з нашого боку);
5. Заключення договору;
6. Керування проектом:
- створення з дизайнерами рекламного контенту для показу.
- узгодження контенту з клієнтом.

Голова комиссии по вопросам культуры

с 09.2011 по 05.2016 (4 года 8 месяцев)
КНЕУ, Киев (Образование, наука)

Организация студенческих:
- фестивалей,
- юбилеи факультета или Университета
- конкурсов красоты
Каждый подразумевает собой создание номеров. Особенно это проявлялось на фестивале студенческих талантов ("СТУДБУМ") "СТУДБУМ" это представление от каждого факультета определенного мюзикла. Номера делаются такие как:
- вокальный
- хореографический
- вокально-хореографический
- инструментальный
- инструментально-вокальный
- инструментально-вокально- хореографический
- оригинальный
- юмористический
Музыкальное сопровождение а так же световое тоже утверждалось со мной. Из-за нехватки микрофонов, прописывали, так же, в каком порядке кому идет определенный микрофон.
СЦЕНАРИЙ входил в мои обязанности тоже.
После такого опыта в университете, могу сказать что я полностью групповой игрок. Без своей команды в университете всей той красоты что была не получилось бы.

Так же запускали новые проекты: "ФОТОСУШКА"- заключалась в том что были приглашены фотографы профессионалы и любители для участия. Так же искались спонсоры. В нашем случае много не нужно было ( веревки, прищепки - для того что бы развесить фотографии на улице перед университетом, аппаратуру брали в нашем центре культуры и искусств, подарки были сертификаты для печати фото, или же брендированные ремешки для фотоаппарата ну и денежные сертификаты)

Образование

Київский Національний Економічний Університет

Маркетинг, Киев
Высшее, с 2012 по 2017 (4 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

ЗА ДАННЫМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ Psychological center "Selena Group" 13.02.2018 было определено такие качества и рекомендации к работе:
На основании результатов тестирования можно заключить, что Марина по своей натуре склонна доверять людям и принимать их такими, какие они есть. Она энтузиаст, с присущей экстравертам способностью воодушевлять и мотивировать окружающих. Но ее экстравертированность носит обычно умеренный характер, со стремлением к определенной обособленности и дистанцированности в социальных отношениях.
Марина - человек, мыслящий преимущественно в позитивных категориях, адаптивный при общении с людьми, но в то же время никогда не теряющий контроля над ситуациями и способности принимать самостоятельные решения.
Такие люди часто ставят интересы команды превыше своих собственных, умеют слушать других, находить общий язык со сложными личностями и выстраивать доверительные отношения со всеми окружающими. Склонны брать на себя роль внутренних фасилитаторов в команде. Проявляют большой интерес к людям и особенно к человеческим взаимоотношениям.
Марина продемонстрировала высокую внимательность к деталям, при выполнении тестовых заданий, а также стрессоустойчивость, способность сосредотачиваться на задаче в нестандартных условиях и абстрагироваться от внешних раздражителей.
Рекомендации: административная работа с возможностью переключаться на разные задачи, со значительной степенью самостоятельности. Работа в команде, но без постоянного потока людей, что может истощать эмоциональные ресурсы. Больше акцент на работу с данными, документами, отчетами, статистиками и выделенным кругом людей любого типа и ранга. Рекомендован акцент на профессии, требующие понимания красоты, гармонии, стиля, эмоций людей.