Мирослава

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4330097

Опыт работы

Працівник складу

с 08.2019 по 07.2021 (1 год 11 месяцев)
Укрсток, Луцьк (Гуртовий продаж одягу)

Приймання та перевірка товару. Формування лотів та підготовка до відправлення. Контроль наявності товару на складі. Фото та відеозйомка готових лотів. Створення накладних, друк цінників та підготовка товару для відправки на магазин для продажу.

Помічник менеджера відділу збуту

с 11.2017 по 09.2018 (10 месяцев)
Тигрес, Луцьк (Виробництво та збут товарів для дітей)

прийом замовлень;
контроль доставки та отримання замовлень клієнтам;
розсилка прайсів та акційних пропозицій та ведення переписки з клієнтами;
продаж товарів в телефонному режимі;
заведення, підписання договорів та контроль виконання їх умов;
контроль оплати;
виконання планових показників;
виконання поставлених задач в момент, коли менеджер знаходиться у відрядженні.

Знания и навыки

Дополнительная информация

Левчик Мирослава Володимирівна
Дата народження : 30.12.1989
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Загальний стаж роботи : 6 років
Мета : цікава робота, яка приносить задоволення, кар’єрний розвиток. Завдяки ініціативності та цілеспрямованості постійно прагну до підвищення ефективності роботи, шукаю можливості для її покращення.
Освіта:
2007-2013 рр. Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій (освітньо-кваліфікаційний рівень-спеціаліст) .
Факультет: Інформаційних технологій
Спеціальність: Інформаційні мережі зв’язку
Напрям: Телекомунікації
Підвищення кваліфікації :
2011 р. Центр післядипломної освіти м. Київ та м. Львів
Досвід роботи :
Вересень 2012 р. –. Міністерство екології та природних ресурсів України м.Київ.
Посада: архіваріус.
Обов’язки:
-упорядкування документації;
-внесення в базу інформації щодо документації.
Квітень 2010 р. – січень 2011 р. ВАТ «Укртелеком» м.Київ.
Посада: оператор Контакт-центру.
Обов’язки:
-сервісна підтримка споживачів товариства в телефонному режимі стосовно послуг, тарифів, акцій, умов підключення;
-надання кваліфікаційних консультацій технічного характеру;
-прийом та оформлення заявок;
Листопад 2008 р. по Лютий 2009 р. (тимчасова робота) Національна будівельна компанія м. Київ:
Посада: промоутер
Обов’язки:
- роздача листівок та рекламних матеріалів;
- консультування цільової аудиторії про окремий продукт;
- збільшення кількості продаж;
- залучення уваги споживача до продукції;
- інформування споживача про переваги продукції.
З 2009 р. по 2012 р. (тимчасова робота) Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій, редакційно-науковий відділ м.Київ.
Посада: помічник начальника відділу.
Обов’язки:
- набір тексту;
- підготовка видання до друкування тиражу;
- внесення необхідних правок;
- підготовка матеріалу до верстання шпальт видання;
- функції кур’єра.
Лютий 2013р. - травень 2014р. ПАТ «Укртелеком» відділ продажу послуг мобільного зв’язку м. Луцьк
Посада: експерт з обслуговування споживачів.
Обов’язки:
-консультування клієнтів про послуги;
-укладення договорів;
-активний пошук і залучення нових клієнтів;
-після продажне обслуговування споживачів;
-сервісна підтримка стосовно умов підключення та обладнання;
-продаж ваучерів та обладнання.
Травень 2014р. – вересень 2014р. – ПАТ «Укртелеком» ЦТП (Центр телекомунікаційних послуг) № 7 дільниця з продажу послуг м. Ківерці
Посада: начальник дільниці з продажу послуг
Вересень 2014р. – травень 2015р. – ПАТ «Укртелеком» ЦОА (Центр обслуговування абонентів) № 9 відділ продажів масовому сегменту м. Ківерці
Посада: провідний спеціаліст з продажів та обслуговування
Обов’язки:
-забезпечення ефективного виконання виробничих завдань;
-підготовка та своєчасне надання звітності;
-пошук та залучення нових клієнтів;
-замовлення матеріалів та обладнання для забезпечення роботи послуг;
-контроль та облік матеріалів та продукції;
-проведення навчання нових працівників;
-замовлення та розповсюдження рекламної продукції;
-контроль та виконання планових показників.
Травень 2015р – Вересень 2017р. ПАТ «Укртелеком» ЦОА (Центр обслуговування абонентів) № 1 відділ продажів масовому сегменту м. Луцьк
Посада: спеціаліст з продажів та обслуговування
Обов’язки:
-продаж телекомунікаційних послуг масовим споживачам;
-консультування та обслуговування клієнтів;
-укладення та переоформлення договорів;
-активний пошук і залучення нових клієнтів;
-після продажне гарантійне обслуговування споживачів;
-пошук та залучення нових клієнтів;
-розповсюдження рекламної продукції;
-виконання планових показників.
Листопад 2017-вересень 2018 — помічник менеджера у відділі збуту ТОВ “Тигрес” с. Липини Луцького району:
- прийом замовлень;
-контроль доставки та отримання замовлень клієнтам;
- розсилка прайсів та акційних пропозицій та ведення переписки з клієнтами;
- контроль оплати.
Професійні навики та знання:
Володіння ПК досвічений користувач MS Office, навики роботи з Internet (УС – білінг, Підприємство_Парус (програма для формування та видачі рахунків для оплати продукції), АСКР (автоматична система контролю розрахунків), Comvers Kenan (система контролю послуг мобільного зв’язку), First_Invois (система формування договорів клієнтів мобільного зв’язку), List_Account (системо формування рахунків мобільного зв’язку), є навики роботи з касою та в 1С.
Іноземна мова : англійська (базовий рівень)
Сімейний стан: не заміжня
Діти: не маю
Особисті якості: комунікабельність, аналітичні здібності,відповідальність, швидко навчаюсь новому, цілеспрямованість, ініціативність, постійно займаюся саморозвитком, шкідливих звичок немає.
Хоббі: читання цікавої та розвиваючої літератури, подорожі, волонтерство.