Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4413481/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2022 по 05.2026 (4 года 3 месяца)
онлайн школа Jamm School, Київ (Освіта, наука)

Презентація послуг , продаж , супровід батьків і дітей . Робота в срм Бітрікс 24 . Пропрацювання рекламних компаній , допомога проведені вебінарів .

Менеджер по роботі з клієнтами

с 06.2021 по 02.2022 (9 месяцев)
Молодість, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів , супровід постійних кліентів

Менеджер по работе с партнерами

с 02.2018 по 05.2021 (3 года 4 месяца)
Prague Education Center, Прага, Чехия (Чешская языковая школа)

Поиск информации с помощью интернет-ресурсов, холодные и теплые звонки, презентация Центра ,телефонные переговоры с партнерами (страны СНГ), консультирование партнеров по программам Центра , заключение договоров, работа с программой АМО срм и IP телефонией.

Работа с партнерами (консультирование по программам, оформлению документов, ведение переговоров), деловая переписка, проверка и подготовка к оплате инвойсов, написание инструкций, подготовка макетов Рекламных материалов, регулярная подготовка рассылки, решение поточных вопросов работа с программой ZOHO срм и IP телефонией.

Оператор

с 12.2017 по 03.2018 (4 месяца)
интернет магазин Бонус маркет, Одесса (оповещение клиентов о прибытии посылки)

оповещение клиентов о прибытии посылки

Оператор

с 10.2017 по 12.2017 (3 месяца)
Альянс Пересонал, Одесса (Поиск персонала, HR)

трудоустройство за границу

Оператор

с 04.2017 по 09.2017 (6 месяцев)
Колл - Центр, Киев (оповещение клиентов о задолженности)

оповещение клиентов о задолженности

Кассир

с 09.2016 по 05.2017 (9 месяцев)
Приват банк, Березанка (Финансы, банки, страхование)

робота с наличными, обмен валют ,оплата счетов

Образование

ун.ім.Сухомлинського

Психологія , психолог, Миколаїв
Неоконченное высшее, с 2006 по 2009 (3 года)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Уважність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здійснення вихідних дзвінків
• Холодний продаж
• Теплий продаж
• Користувач Бітрікс24
• Обробка гарячих заявок
• Прийом вхідних дзвінків
• Гарна дикція
• Супровід угод
• Робота з великим обсягом інформації

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Тільки дистанційна робота з дому і тільки українською мовою .Дуже швидко навчаюсь новому . Телеграм : https://t.me/Irinka0802sn