Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/442325

Опыт работы

Администратор СПиР

с 06.2020 по 10.2020 (4 месяца)
Отель "Кедровая роща", Геленджик (Туризм, рестораны)

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение гостей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор

с 06.2017 по 10.2019 (2 года 4 месяца)
Гостиница "Романтик", Судак (Туризм)

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение гостей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор-кассир

с 04.2016 по 09.2016 (5 месяцев)
Эко-отель "Поляна Сказок", Ялта (Туризм, гостиничное дело)

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение гостей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор

с 10.2013 по 01.2016 (2 года 3 месяца)
Отель-ресторан "Маре-Неро", Ялта (Туризм, гостиничное дело)

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение гостей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор

с 04.2013 по 10.2013 (6 месяцев)
Проджект-парк отель "Сосновая роща", Гаспра (Туризм, гостиничное дело)

Официант

с 04.2012 по 10.2012 (6 месяцев)
Проджект-парк отель "Сосновая роща", Гаспра (Туризм, гостиничное дело)

Администратор,кассир

с 08.2004 по 12.2011 (7 лет 4 месяца)
ЧП"Солекс" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор,кассир

учитель младших классов

с 09.1998 по 07.2003 (4 года 10 месяцев)
Общеобразовательная школа, Донецк (Образование, наука)

учитель,воспитатель группы продленного дня

Образование

Педагогический колледж

Учитель младших классов,руководитель детского художественного коллектива, Донецк
Среднее специальное, с 1993 по 1997 (3 года 10 месяцев)

В 2002 г.посещала курсы повышения квалификации

Знания и навыки

Дополнительная информация

Личные качества: ответственность, внимательность, целеустремленность, порядочность, доброжелательность, эмоциональная стабильность, грамотная речь, трудолюбие, отсутствие вредных привычек