Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4538437/

Опыт работы

Кассир,товарознавець,начальник зміни

с 03.2011 по 03.2024 (13 лет)
Глуско, Київ (Роздрібна торгівля)

Маю різноплановий досвід роботи у сфері торгівлі, сервісу та харчування, що дозволяє комплексно розуміти бізнес-процеси, потреби клієнтів і стандарти якості.

Працювала касирам торговельного залу, де набула навичок обслуговування клієнтів, роботи з касовою дисципліною, вирішення нестандартних ситуацій та підтримки високого рівня сервісу.

На посаді начальника зміни відповідала за організацію роботи команди, контроль виконання стандартів, розподіл завдань, відкриття та закриття зміни, що сформувало лідерські навички та відповідальність за результат.

Як товарознавець займалася контролем якості товару, обліком, прийманням, аналізом асортименту та термінів придатності. Маю сертифікат товарознавця, що підтверджує професійну підготовку.

Досвід роботи баристою дав глибоке розуміння сфери HoReCa, стандартів обслуговування, роботи з клієнтами та створення позитивного клієнтського досвіду.

Окремою перевагою є те, що я сертифікований нутриціолог, добре орієнтуюся у питаннях харчування, складу продуктів і їхньої користі для здоров’я, що особливо цінно для компаній у сфері food, retail та HoReCa.

Образование

Екомен

Менеджер зовнішньої економічної діяльності ., Київ
Неоконченное высшее, с 2009 по 2012 (3 года)

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Лідерство