Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4585175/

Опыт работы

Адміністратор

с 01.2023 по 01.2026 (3 года)
Емілі Резорт Тиша, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
- організація та контроль роботи ресторану та кухні;
- організація закритих заходів різного формату;
- складання меню під події;
- базове навчання персоналу;
- управління персоналом ( від 50 осіб)
- введення касової дисципліни;
- організація бронювань, зустріч та супровід гостей;
- вирішення конфліктних ситуацій з гостями;
- контроль месенджерів;
- контроль введення таблиць бронювань;
- введення внутрішньої документації;
- організація, оформлення та індивідуальне введення закритих заходів;
-контроль чистоти;

Досягнення:
- підвищила рівень обслуговування;
- збільшила кількість позитивних відгуків від гостей;
- зменшила кількість конфліктних ситуацій;
- нормалізувала роботу в пікові години;
- допомогла швидко адаптуватися новим співробітникам;
- оптимізація внутрішніх процесів;
- збільшення кількості постійних гостей;

Адміністратор

с 11.2016 по 01.2023 (6 лет 3 месяца)
Ресторан-паб Поле, Винники (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант..Бармен

с 06.2014 по 05.2017 (3 года)
Ресторан Острів Скарбів.. Веранда на пл.Ринок..ресторан Винна Гора..клуб Дізель в м.Долина, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Касир - пл. Ринок «Веранда» - 2 сезона

Образование

Мвс

Психологія, Львів
Высшее, с 2012 по 2019 (7 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

RestoConf

2019

Знание языков

Английский — средний