Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4599955

Опыт работы

Керівник клініки

с 09.2020 по 05.2022 (1 год 8 месяцев)
Ветеринарна Клініка Пес та Кіт, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Управління підрозділами клініки, прогнозування, планування, ціноутворення, підвищення якості праці та наданої послуги, втілення у життя проєктів, коммунікація з усіма співробітниками, тощо.

Керівник контакт центру та менеджер складу

с 09.2018 по 09.2020 (2 года)
Ветеринарна Клініка Пес та Кіт, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Покращував роботу Контакт центру, Знаходив нові рішення у його роботі, інтегрував КЦ з іншими підрозділами. Автоматизував частину процесів.

У площині складу: розробив зрозумілий та ефективний облік витратних матеріалів та препаратів. Вивів показники ефективності роботи складу та працював згідно них.

Оператор контакт центру

с 06.2018 по 08.2018 (2 месяца)
Ветеринарна клініка Пес та Кіт, Харків (Сільське господарство, агробізнес)

Приймав дзінки (вхідні та вихідні), опановував тематику ветеринарії та розробляв роботу Контакт-центру у подальшому.

Оператор колл-центра

с 02.2018 по 03.2018 (1 месяц)
Sprint, Харьков (Роздрібна торгівля)

продажа книг

Оператор колл-центра

с 02.2015 по 04.2015 (2 месяца)
Dealist, Харьков (тех поддержка пользователей)

Образование

Харківський національний університет радіоелектроніки

Факультет інформацйно-аналітичних технологій та менеджменту. Спеціальність - економічна кібернетика, Харків
Высшее, с 2014 по 2020 (6 лет)

Экономическая кибернетика — одно из научных направлений кибернетики, занимается приложением идей и методов кибернетики к экономическим системам. В расширенном смысле под экономической кибернетикой понимают область науки, возникшую на стыке математики и кибернетики с экономикой, включая математическое программирование, исследование операций, экономико-математические модели, эконометрику и математическую экономику. Экономическая кибернетика рассматривает экономику, а также её структурные и функциональные части как сложные системы, в которых протекают процессы регулирования и управления, реализуемые движением и преобразованием информации. Экономическая кибернетика исследует процессы управления сложными экономическими системами, используя метод экономико-математического моделирования, причем процессы управления являются по сути информационными, базирующимися на экономической информации.

Дополнительное образование и сертификаты

Перезагрузка 2.0

3 дня

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Не маю поганих звичок. Високо ціную чесність, відданість ділу. Всі інші якості напевно зможете оцінити вже на співбесіді)