Наталья
Менеджер по работе с клиентами
- Занятость:
- Неполная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Обухов, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4679300
Опыт работы
Контент-менеджер
с 06.2018 по наст. время
(5 лет 11 месяцев)
Агентство "Велике весілля", Киев (свадебное агентство)
Написание статей на свадебную тематику, ведение страничек в соц.сетях.
Контент-менеджер (проектная работа)
с 07.2017 по 10.2017
(3 месяца)
Агентство "Велике весілля", Киев (свадебное агентство)
Наполнение сайта через конструктор uKit ,включая поиск информации .
Менеджер по продажам
с 08.2013 по 08.2014
(1 год)
ТОВ "Рагнатек", Киев (IT (Продажа программного и аппаратного обеспечения, антивирусов).)
- Прием и обработка заявок.
- Выявление потребностей клиента.
- Работа с вендорами.
- Занесение потенциальных клиентов в базу.
- Создание рассылок по базе.
- Переписка с потенциальными и существующими клиентами.
- Подготовка тендерной документации.
- Заключение сделок.
Бухгалтер-калькулятор
с 04.2013 по 07.2013
(3 месяца)
Ресторанно-отельный комплекс "Дача", Киев (Отели и рестораны)
-Отправка гривневых платежей по системе Клиент - банк, проверка документов для оплаты, отслеживание выполнения операций банковским учреждением.
-Сортировка и хранение выписок, счетов и других первичных документов.
-Ведение учета товара на предприятии (приход, передвижение, списание, расход)
-Создание калькуляционных карточек на основе действующих рецептур
-Ведение технологической документации
-Контроль переучётов
-Работа с первичной документацией
-Работа с договорами
-Контроль оплаты платежей
-Работа с 1 С 8.2
Администратор комплекса
с 04.2012 по 04.2013
(1 год)
Ресторанно-отельный комплекс "Дача", Киев (Отели и рестораны)
- Организация и координация роботы персонала, планирование рабочего дня.
- Прием заказов, разработка проведения и обслуживания мероприятий.
- Корректировка роботы подчиненных в подготовке зала ресторана, территории и гостевых домиков, поддержка их в чистоте и облуживание гостей.
- Создание комфортных условий, доброжелательной атмосферы зала для посетителей
- Оформление необходимой отчетности для учредителей, начисление зарплат, создание графика персонала.
- Принятие мер в рамках своей компетенции, по решению конфликтных ситуаций.
- Умение грамотно общаться с людьми (хорошие манеры)
- Работа с поставщиками.
Частный предприниматель
с 04.2010 по 07.2011
(1 год 3 месяца)
Частный предприниматель, Обухов (Услуги)
Услуги по оплате счетов - Оплата банковских платежей в системе «Клиент-Банк», выписки банка, внутренние отчеты.
Дополнительно - помощь в рекламе (выбор и аренда Биг-бордов для рекламы, размещение пресс-релизов и др. рекламы в журналах и на платных сайтах).
Специалист отдела прямых продаж (Входящая линия) Call-center
с 01.2007 по 03.2009
(2 года 2 месяца)
ТОВ "Банк Ренессанс Капитал - Украина", Киев (Финансы, банки, страхование)
Консультирование клиентов по вопросам действующих банковских продуктов и акций(нецелевое кредитование физических лиц); их презентация; определение платежеспособности клиента; заполнение кредитных заявок по телефону; формирование ежедневной отчетности.
Прохождение тренингов: Страхование. Телефонные продажи (Философия клиент ориентированных продаж, структура продаж, эффективная коммуникация с клиентом, навыки эффективной презентации, работа с возражениями и сомнениями клиентов).
Образование
Национальный Транспортный Университет
Экономика предприятия, Киев
Высшее, с 2002 по 2008 (5 лет 8 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
"Главный бухгалтер +1С" Учебный центр "Курсор"
27.02.13-1.05.13
Знания и навыки
Похожие кандидаты
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Киев, Удаленно
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Киев
Sales manager, reservation, менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
30000 грн, Киев
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 грн, Киев, Удаленно