Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4680826

Опыт работы

Ведущий специалист

с 08.2016 по 08.2018 (2 года)
ООО "Целевой результат", Донецк (Услуги для бизнеса. Консалтинговые услуги.)

Обязанности:
•Руководство отделом продаж;
•Активные продажи на B2B рынках;
•Общение с первыми лицами кoмпaний;
•Набор персонала, его обучение, написание скриптов;
•Тех. поддержка сотрудников.
Достижения:
-Создал отдел продаж с «о». Впоследствии отдел (9 человек) под моим руководством регулярно выполнял план по привлечению новых клиентов и продажам;
-Привел в компанию 5 ключевых клиентов (совокупно до 50% заказов);
-Сократил текучесть персонала с 25 до 18%.
-объём моих продаж за 2017 год был на 30% выше среднего по отделу.

Менеджер по продажам

с 12.2014 по 07.2016 (1 год 7 месяцев)
Первое Агентство Туристических Услуг, Донецк (Туризм)

•Активные продажи на B2C рынках;
•Выполнение поставленных планов и задач;
•Проведение презентации продукта и услуг клиенту;
•Работа с возражениями;
•Установление связей с возможными покупателями;
•Ведение базы клиентов в CRM системе.

Ведущий специалист отделения(5 человек в подчинении)

с 08.2010 по 10.2014 (4 года 2 месяца)
ПАО «Банк Русский Стандарт», Донецк (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
•Активные продажи, расширение клиентской базы;
•Работа с ключевыми клиентами, устранение возникших разногласий;
•обслуживание физических, юридических лиц, операционная работа;
•продажа банковских продуктов, документооборот.

Достижения:
-объём моих продаж был на 35% выше среднего по отделу;
-победитель внутрибанковских конкурсов по продажам страховых и кредитно-карточных продуктов;
-отдел (5 человек) под моим руководством регулярно выполнял план по привлечению новых клиентов и продажам.

Образование

Донецкий государственный университет управления

Менеджмент организаций, Менеджер-экономист, Донецк
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 10 месяцев)

Получен диплом специалиста, дневная форма обучения(бюджет). Изучены курсы фундаментальных, общеэкономических, правовых и гуманитарных дисциплин, получены специализированные знания и навыки, необходимые для успешной практической деятельности.

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

В своей работе всегда думаю о результате. Ставлю интересы клиента выше личных. Готов адаптировать свои знания к новым условиям роботы и брать на себя новые задачи. Умею работать в режиме многозадачности. Быстро усваиваю новую информацию.
Вредных привычек не имею.
2010-2017 Посещение многочисленных семинаров и тренингов по продажам и работе с клиентами («Холодные звонки», «Активные продажи», «Продажи услуг», «Работа с возражениями» и т.д.).