Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4685638

Опыт работы

Директор магазина

с 05.2016 по наст. время (8 лет)
Золотой век, Энергодар (Пищевая промышленность)

Функциональные обязанности:
•планирование продаж магазина, обеспечение выполнения плановых показателей;
•консультирование посетителей магазина;
•управление работой команды магазина;
•организация и контроль соблюдения стандартов работы;
•контроль оформления магазина (ассортимент, выкладка, рекламные материалы);
•контроль ТМЦ, участие в инвентаризациях;
•ведение установленной отчетности;
•анализ конкурентной среды;
•выполнение политик и распоряжений компании, регламентирующих работу розницы.
Достижения:
Магазин работает без нарушений и с приростом прибыли.

Главный специалист по обслуживанию клиентов малого бизнеса.

с 03.2013 по 07.2015 (2 года 4 месяца)
Сбербанк России, Энергодар (Финансы, банки, страхование)

27.04.2015г.- 31.07.2015г. АО «Сбербанк России» Главный специалист по обслуживанию клиентов малого бизнеса. (Презентации банковских продуктов и консультации при сборе необходимых документов для открытия счёта, заведение клиента малого бизнеса в клиентскую базу, работа с редактированием базы клиентов малого бизнеса. Оформление депозитов; зарплатных проектов, эквайринга, текущих счетов, клиент-банка, договоров на массовые платежи, корпоративных карт клиентам малого бизнеса. Сопровождение договоров ВЭД. Поддержание обратной связи с клиентами, ежемесячное формирование выписок, открытие и закрытие пакетов комплексных услуг клиентам малого бизнеса. Активное привлечение за пределами банка, осуществление холодных звонков. Исполнение обязанностей управляющего, во время его отсутствия.)
17.07.2015г.- 26.04.2015г. АО «Сбербанк России» Главный специалист по обслуживанию состоятельных розничных клиентов. (Оформление депозитов; кредитных, зарплатных, пенсионных, социальных, личных карт состоятельным клиентам. Ведение базы состоятельных клиентов, для выявления потребностей и продаж приоритетных банковских продуктов. Исполнение обязанностей управляющего во время его отсутствия.)
26.03.2013г.–16.07.2014г. АО «Сбербанк России» Ведущий специалист по обслуживанию массовых розничных клиентов. (Оформление депозитов; кредитных, зарплатных, пенсионных, социальных, личных карт. Оформление кредита наличными. Работа с редактированием клиентской базы.)

Старший менеджер

с 08.2007 по 12.2011 (4 года 4 месяца)
Приватбанк, Энергодар (Финансы, банки, страхование)

23.05.2011г.-29.12.2011г. КБ «Приват Банк» . Старший менеджер ( Работа с VIP клиентами: оформление депозитов; кредитных, зарплатных, пенсионных, социальных, личных карт. Денежные переводы. Проведение безналичных платежей. Работа с редактированием клиентской базы.)
13.01.2011г.- 23.05.2011г. КБ «Приват Банк» . Специалист по продаже розничных услуг (Оформление депозитов; кредитных, зарплатных, пенсионных, социальных, личных карт. Денежные переводы, проведение безналичных платежей. Работа с редактированием клиентской базы.)
17.02.2009г.- 16.04.2009г. КБ «Приват Банк». Менеджер по продаже услуг – начальник Модуля № 97. (Оформление депозитов; кредитных, зарплатных, пенсионных, социальных, личных карт. Денежные переводы. Проведение безналичных платежей. Контроль кассовых документов. Участие в селекторных совещаниях с региональным руководством. Инкассация. Управление, обучение и контроль персонала. Работа с редактированием клиентской базы.)
27.10.2008г. – 17.02.2009г. КБ «Приват Банк». Менеджер по продаже услуг мини отделения. (Оформление депозитов, кредитных, зарплатных, пенсионных, социальных, личных карт. Денежные переводы. Проведение безналичных платежей. Работа с редактированием клиентской базы.)
10.08.2007г.- 27.10.2008г. КБ «Приват Банк». Менеджер рекламно-информационного пункта бизнеса «Розничное кредитование». (Оформление потребительских кредитов, кредитных карт. Работа с редактированием клиентской базы)
Достижения: Серебряный менеджер по привлечению агентов.

Образование

Харьковский национальный экономический университет

7.050104- финансы., Энергодар
Высшее, с 2001 по 2007 (5 лет 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг " Успех деловой женщины"

2012г. один день

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно