Елена
Продавець-консультант, 10 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 47 лет
- Город проживания:
- Изюм
- Готов работать:
- Изюм, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4690062
Опыт работы
Частный предприниматель и продавец-консультант
с 03.2017 по 08.2017
(5 месяцев)
ЧП "Воротынцева-Голенищева", Ізюм (Продажа одежды)
Открывали с мужем магазин одежды сэконд-хенд категории люкс. Торговля шла хорошо, но конкуренции не выдержали (открылась Vira).
Заместитель руководителя Call-центра
с 03.2010 по 11.2016
(6 лет 8 месяцев)
Спиди-Лайн, Москва (Телекоммуникации, связь)
Организация и контроль работы операторов Call-центра и сотрудников удаленной технической поддержки. Подбор сотрудников Call-центра. Проведение обучающих и индивидуальных тренингов сотрудникам. Составление и ведение отчетности. Разработка и внедрение новых форм отчетности и контроля в программе Октелл.
Написание скриптов, сценариев. Организация и проведение акций, направленных на увеличение клиентской базы компании.
С июля 2014 по ноябрь 2016 работала удаленно: Удаленный контроль качества работы сотрудников Call-центра и сотрудников удаленной технической поддержки: прослушивание записей разговоров операторов, выявление ошибок, проведение тренингов. Контроль за работой над ошибками и последующие действия (бонусная система по итогам месяца). Составление ежемесячных тестов для сотрудников call-центра, последующая проверка и работа над ошибками. Составление и ведение отчетности.
Менеджер отдела продаж
с 04.2006 по 03.2010
(3 года 11 месяцев)
Call-центр "Вилстрим", Москва (Аутсорсинговый Call-центр)
Продажа услуг call-центра, полное сопровождение входящих и исходящих проектов call-центра, ведение переговоров (личные встречи, телефонные переговоры). Обсуждение, внесение правок и подписание договоров.
Бармен
с 10.2001 по 01.2006
(4 года 3 месяца)
КРЦ "Слава" и другие ночные клубы, Москва (Гостинично-ресторанный бизнес)
Образование
Харьковский Кооперативный Техникум
Бухгалтерский учет и аудит, Харьков
Среднее специальное, с 1994 по 1996 (2 года 1 месяц)
Дополнительное образование и сертификаты
г.Москва, НОУ Учебный центр "А.Ф.КОНТО", бухгалтерский учет
2004, 4 месяца
г.Москва, НОУ Учебный центр "А.Ф.КОНТО", оператор персонального компьютера
2004, 7 месяцев
Знания и навыки
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
Другие резюме этого кандидата
2 000 грн
Изюм, Удаленно
Среднее специальное образование · Неполная занятость
- Заместитель руководителя Call-центра, Спиди-Лайн, 6 лет 8 месяцев
- Менеджер отдела продаж, Спиди-Лайн, 3 года 11 месяцев
Похожие кандидаты
Менеджер з продажу, продавець-консультант
15000 грн, Удаленно, Львов
Кредитний менеджер, продавець-консультант
20000 грн, Удаленно, Кропивницкий
Менеджер, продавець-консультант
15000 грн, Удаленно, Ровно
Продавець-консультант, помічник юриста
12000 грн, Удаленно, Киев
Продавец
5000 грн, Удаленно, Калуш
Адміністратор, продавець
12000 грн, Удаленно