Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4692221

Опыт работы

Администратор

с 09.2018 по 02.2019 (5 месяцев)
“Gloss”, Київ (Сфера обслуживания)

Помощник руководителя

с 05.2018 по 07.2018 (2 месяца)
Genza, Киев (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Прием и распределение входящих звонков; прием и распределение корреспонденции; встреча посетителей; функции по организации работы офиса. ведение учета; общение с партнерами; ведение документации; написание писем партнёрам.

Администратор

с 04.2017 по 05.2018 (1 год 1 месяц)
«The girls”, Киев (Сфера обслуживания (салон красоты))

Обязанности:
администрирование записи, общение с клиентом по телефону согласно корпоративным стандартам,
обслуживание клиента в салоне, создание атмосферы гостеприимства,
координация графиков мастеров, работа с временными накладками и пр.
администрирование процессов учета материалов в салоне
работа с CRM системами и системами учета материалов (списания, оприходования, приемки, отгрузки, инвентаризации и пр.)

Парикмахер

с 05.2016 по 04.2017 (11 месяцев)
“ Blakbarri”, Черноморск (Сфера обслуживания (салон красоты))

Образование

КВПУСД

Парикмахер-модельер, Киев
Среднее специальное, с 2013 по 2016 (2 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Семинар от case crudio «Администратор салона красоты 100%результат»

Киев

«Концентрат» от Аяза Шабутдинова

3-х дневный курс по техникам развития бизнеса.

«Анатомия бизнеса»

1 день

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Вежливость, стрессоустойчивость и неконфликтность помогают мне эффективно общаться с посетителями и поддерживать имидж компании. Изучаю английский, в настоящее время владею разговорными навыками на уровне Intermediate. Очень люблю развиваться в разных направлениях, изучать новые интересности и просто учиться) Часто посещаю разные ивенты, семинары, нетворкинги и т.д. Быстро адаптируюсь на новом месте. Моё основное желание в данный момент - развитие в beauty сфере. «Прийти, отсидеть, поговорить и уйти- 100% не обо мне) С детства мечтаю иметь собственный салон, поэтому стремлюсь получить максимум опыта и изучить внутреннюю структуру организации салонного бизнеса. Я всегда готова брать на себя ответственность и каждому своему действию отдаю отчёт. Также, я отлично ориентируюсь в услугах и корпоративных стандартах сервиса в салоне. На предыдущем месте работы дополнительно вела контент соц сетей и занималась продвижением профилей. Коммуникативные навыки помогают мне располагать клиентов на свободное и не присуждённое общение, не в зависимости от ситуации. Считаю, что терпение и работа с возражениями, это одни из самых главных качеств сотрудника.