Евгения
Менеджер по работе с клиентами, 15 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город:
- Днепр
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4750764
Опыт работы
менеджер интернет-магазина
с 04.2021 по наст. время
(3 года 1 месяц)
AR Group, Arhome, Днепр (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
Прием и обработка заказов, ответы на комментарии (сайт, Rozetka, FB, Instagram, звонки).
Помощь в подборе декора и ковров в интерьер.
Консультация по продукции и наличию.
Сопровождение заказа от получения заявки до получения заказа клиентом.
Контроль доставки перевозчиком.
Прием предзаказов и контроль отгрузки их при получении их от поставщика.
Достижения- выполнение плана продаж; обратная связь от клиентов, которые довольны заказом и переходили в категорию постоянных клиентов нашей компании, фотоотчеты интерьеров с нашими товарами.
Руководитель шоу - рума, помощник руководителя направления
с 02.2019 по 04.2020
(1 год 2 месяца)
AR Group, Artplay, Днепр (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
Руководила "шоу - румом" интерьерного текстиля с момента его открытия. Прием товара. Консультация клиентов, сотрудничество с дизайн студиями. Привлечение новых оптовых клиентов. Работа с торговыми площадками и интернет магазинами. Создание номенклатуры единиц товаров. Ведение базы клиентов. Выполнение поручений руководителя направления. Практические навыки в наполнении сайта. Прием и обработка заявок через интернет-магазин. Участие в выставке с презентацией нового направления компании. Консультация, ознакомление и помощь в подборе товара для клиента.
Менеджер по рекламе
с 08.2016 по 04.2018
(1 год 8 месяцев)
ЛиМа, Днепр (Оптовые и розничные продажи)
-изучение номенклатуры товара;
-набор первичных документов для продажи в 1с;
-работа в 1с (изменение цен, добавление новых позиций, внесение новых контрагентов, формирование актов сверки);
-расчет клиентов;
-ведение отчетности по должникам;
-контроль за обеспечением офиса канцтоварами, оплатой услуг телефонии и интернета, заказом упаковочных материалов;
-подготовка договоров к подписанию с клиентами;
-прием товара;
-работа с клиентами в зале;
- консультирование по ассортименту товара и помощь в его подборе;
-прием заказов и сбор товара для отправки клиентам службами доставки;
-подготовка документов для отправки;
-контроль доставки посылки клиенту;
-ведение клиентской базы и поиск новых клиентов;
-общение и поддержание взаимоотношений с ними;
-индивидуальный подход к каждому клиенту( подбор товара и создание коммерческого предложения (каталога), согласно их требованиям;
-подготовка публикаций, рассылок информации и новостей о действующих спецпредложениях и акциях, а так же об обновлении ассортимента ( соцсети, по viber, электронная почта);
-организация выставки ( подача заявки, подготовка и утверждение схемы);
-организация и оформление выставочного места;
-презентация товара;
-организация рабочего процесса на выставке;
-работа с новыми потенциальными клиентами, обработка собранных данных и поддержание связи с ними;
-командировочные поездки, с целью привлечения новых клиентов и ознакомления их с нашим ассортиментом.
Экономист по сбыту
с 07.2011 по 04.2014
(2 года 9 месяцев)
ПЕК АВО ЛТД, Днепр (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
-работа в 1с(счет-фактура, накладная, акты, отчеты)
-работа с платформой EXITE;
-получение заказов на платформу EXITE, отправка Подтверждения о получении заказа, отправка уведомлений об отгрузке товара и т.д.;
-подготовка первичных сопроводительных документов на товар;
-подготовка документов на перевозку товара для транспортной компании;
-ежемесячная сверка с клиентами;
-подготовка актов выполненных работ и их подписание;
-контроль за отгрузкой продукции;
-решение текущих проблем (возвраты, пересорт и т.д);
-инвентаризация на складе;
-оформление, заполнение и подписание актов инвентаризации;
Менеджер по рекламе
с 09.2010 по 11.2010
(2 месяца)
УПП Утог, Каменское (производство метизов)
-подготовка и заполнение разрешительной документации для таможенного оформления;
-получение фитосанитарных сертификатов;
-прохождение экологического и радиологического контроля;
Образование
Металлургическая Академия Украины
Экономики и менеджмента, финансы и кредит, Днепр
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 8 месяцев)
Дополнительная информация
Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом (бег и тренажерный зал), участвовала в марафоне.
Не интересует сфера продаж финансовых услуг!
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, помічник менеджера з продажу
25000 грн, Днепр
Менеджер по роботі з клієнтами, копірайтер, редактор (SMM)
Днепр
Менеджер по роботі з клієнтами
Днепр, Киев
,
еще 8 городов
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Днепр
Менеджер інтернет-магазину, спеціаліст по роботі зі споживачами, адміністратор
16000 грн, Днепр