Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4782836

Опыт работы

директор

с 10.2007 по 02.2013 (5 лет 4 месяца)
ООО"Консалтинговая группа"Стратегии и технологии", Киев (Консалтинг / Аудит/ Качество, сертификация/Издательство)

1. Работа в качестве start-up менеджера.
2. Управление компанией.
3. Координация работы, управление и обеспечение функционирования бизнес-процессов компании:
— систематизация управления;
— организация учета производства;
— развитие компании и проектов;
— анализ конкурентной среды, формирование ценовой политики и ассортимента продукции;
— привлечение новых клиентов и партнеров;
— прямые продажи (поиск клиентов, организация и контроль выполнения контрактов, ответственность за результат перед заказчиком и компанией);
— контроль себестоимости продукции;
— контроль производственных процессов, поставок продукции (услуг) и оплаты платежей,
— снижение себестоимости продукции, контроль производственной дисциплины и качества продукции;
— контроль и анализ финансово-производственной деятельности компании.
4. Внедрение системы управления качеством и внутреннего контроля.
5. Разработка регламентов системы контроля качества в соответствии со стандартами ISO 9001.
6. Консультирование предприятий, проведение семинаров:
— по вопросам стратегического, системного и организационного менеджмента;
— по вопросам стандартизации, сертификации, качества товаров и услуг.

ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Успешное внедрение и управление проектами с "нуля" (http://www.strategies.com.ua/glavnaia.html):
— деловое бизнес издание "КОНТРОЛЬ" — журнал для тех, кто проверяет и тех, кого проверяют;
— журнала по вопросам муниципального менеджмента "Довідник сільського голови та селищної ради з питань місцевого самоврядування».
2. Успешный опыт выполнения проектов.
3. Привлечение новых клиентов и партнеров.
4. Увеличение объема производства и прибыльности в 3,5 раза.

Менеджер по работе с клиентами

с 10.2006 по 05.2007 (7 месяцев)
Аудиторская фирма "Вита-Почтовая", Киев (аудит/консалтинг/проведение тренингов)

— организация и проведение встреч и переговоров с VIP-клиентами;
— ведение клиентов согласно стандартам предоставления услуг компании;
— поддержание отношений с клиентом с целью продолжения сотрудничества в перспективе;
— подготовка к проведению бизнес-семинаров;
— подготовка презентационных материалов, коммерческого предложения, разработка информационных пакетов услуг;
— подготовка и контроль оформления документов;
— формирование отчетов руководству компании;
— работа с базами данных;
— анализ бизнеса и потребностей клиентов, изучение структуры работы компаний, выявление способов воздействия.

ДОСТИЖЕНИЯ:
Привлечение 30-ти новых клиентов, разработка новых направлений бизнес-тренингов

Заведующая медцентром, медсестра

с 09.1983 по 09.2006 (23 года)
Медучреждения (экстренная медицина), Черкассы, Жашков, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Заведующая медучреждением
- Опыт управления медицинским учреждением
- Обеспечение центра медицинским оборудованием и медикаментами
- Осуществление оперативного руководства текущей деятельностью
- Организация работы всех служб, структур и направлений
- Подбор и аттестация персонала и рабочих мест
- Опыт прохождения многочисленных проверок медучреждений контролирующими органами

Медсестра высшей категории (экстренная медицина - хирургия, реанимация)
- Многолетний опыт работы в экстренной, реабилитационной, профилактической медицине

Образование

Национальный университет технологий и дизайна КНУТД

Качество, стандартизация и сертификация, Киев
Высшее, с 2008 по 2010 (2 года 3 месяца)

магистр по качеству (диплом с отличием)

Институт социологии, психологии и управления Национального педуниверситета им. Драгоманова

Социология, управление, Киев
Высшее, с 2004 по 2008 (3 года 9 месяцев)

специалист (диплом с отличием)

Медицинский колледж

Фельдшер, Умань
Среднее специальное, с 1980 по 1983 (2 года 8 месяцев)

бакалавр медицины (диплом с отличием)

Дополнительное образование и сертификаты

HR-forum 2008, «Pucelik Consulting Group»

2008, Мастер-класс Френка Пьюселика (США) «Работа бизнес-тренера с трудной аудиторией»

Госпотребстандарт, ГП«УкрНДНЦ», TUV- международная сертификационная компания

2007, 2 месяца «Европейский и отечественный опыт внедрения СМК органах исполнительной власти»

Госпотребстандарт, ГП«УкрНДНЦ»

2007, 2 месяца «Подготовка внутренних аудиторов по качеству согласно стандарта ДСТУ/ ISO 9001 с учетом модели управления САF»

«Profosvita» Департамент профессионального обучения, HayGroup

2007, 1 месяц «Система грейдов: усовершенствование постоянной части зарплаты на основе оценки должностей»

(kmbs) Киево-Могилянская Бизнес школа, институт менеджмента Ицхака Адизеса (США)

2006, 1 неделя «Эффективная трансформация бизнеса: от предпринимательства до системного управления»

«Profosvita» Департамент профессионального обучения

2006, 2 недели «Организация работы с персоналом. Кадровое делопроизводство»

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

- Легко систематизирую большие объемы информации
- Владею методиками сбора, оценки и анализа информации
- Требовательна к себе и другим, стрессоустойчива и скрупулезна
- Имею высокий уровень личной ответственности и самоорганизации
- Обладаю аналитическим мышлением и высокой трудоспособностью
- Инициативна и активна в поиске новых идей и возможностей
- Готова брать на себя ответственность и быстро находить решения в кризисных ситуациях
- Способна самостоятельно принимать решения в сложной обстановке и аргументировано отстаивать свою точку зрения

МОИ ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
1. Имею 4 профильных классических образования (все дипломы — с отличием, все оконченные ВУЗы — национальные):
2. Отличное владение вопросами системного, проектного, процессного, стратегического менеджмента, менеджмента качества и безопасности товаров и услуг.
3. Автор статей в профессиональных, деловых, научных, публицистических и бизнес изданиях по вопросам управления качеством, и другим аспектам управления предприятием.
4. Опыт работы в сфере консалтинга.
5. Знания стандартов серии ISO 9000, ISO 14000, ISO 22000, OHSAS 18000 и др.
6. Знание стандартов проведение аудита систем менеджмента качества, промышленной безопасности, экологии и др.



МОЕ ЖИЗНЕННОЕ КРЕДО:
«Постоянное самосовершенствование», «Работа только на результат»