Роман
Менеджер операційних проєктів
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 40 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4852438
Опыт работы
Овнер проекту «Боротьба з конкурентами» (кризис менеджер)
с 10.2022 по 10.2023
(1 год)
Фора, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)
• Підвищення конкурентоспроможності торгових точок при появі конкурента, з метою мінімізації втрати товарообігу та кількості відвідувачів
• Організація роботи кросфункційної команди по проекту «Боротьба з конкурентами»
• Забезпечення ефективної взаємодії між відділами та членами робочої групи проекту, для досягнення поставлених цілей
• Проведення аудиту торгівельних точок з метою виявлення зон розвитку та знаходження шляхів їх вдосконалення при підготовці до відкриття конкурентів: наявність та якість товарів, рівень сервісного обслуговування, технічний стан об'екта, дотримання санітарно-гігієнічних вимог, первинна документація виробництва (НАССР), зовнішня та внутрішня комунікація.
• Моніторинг стану та супровід торгових точок у період відкриття конкурента
• Аналіз товарного асортименту та надання рекомендацій по покращенню
• Аналіз зворотного зв'язку від відвідувачів торгових точок та впровадження покращень на основі їх потреб та очікувань.
• Проведення аналізу конкурентної обстановки, включаючи аналіз цінової політики, асортименту, якості обслуговування та маркетингових практик конкурентів. Формування та впровадження конкурентних переваг
• Ведення звітності по показникам торгових точок проекту
Аудитор відділу контролю за якістю операційних процесів
с 12.2018 по 10.2022
(3 года 10 месяцев)
Фора, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)
• Проведення аудиту торгових точок з метою оцінки дотримання операційних процесів компанії, встановленими стандартами та політиками
• Проведення аудиту готовності нової торгової точки до відкриття згідно чек-листа
• Збір та систематизація інформації щодо операційних процесів компанії
• Оцінка ризиків для бізнесу та надання рекомендацій по їх усуненню або мінімізації.
• Надання консультацій працівникам торгових точок з питань дотримання стандартів та покращення операційних процесів
• Побудова графіка відвідування аудиторами торгових точок відповідно до цілей компанії та її операційних процесів
Аудитор відділу внутрішнього аудиту Департаменту управління якістю
с 10.2009 по 12.2018
(9 лет 2 месяца)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Київ (Роздрібна торгівля)
• Проведення аудиту торгових точок з метою оцінки якості виконання операційних стандартів, ведення касової та кадрової документації.
• Проведення внутрішнього аудиту бізнес-процесів компанії.
• Участь у проектах по вдосконаленню бізнес-процесів.
• Проведення аудиту готовності торгових точок до відкриття.
• Підготовка и проведення тренінгів, семінарів, а також навчання керівників магазинів/аптек з метою підвищення ефективності роботи в торгових точках.
• Розробка та впровадження процедур та інструкцій по операційним стандартам та процесам.
Керуючий магазином
с 12.2007 по 10.2009
(1 год 10 месяцев)
Фора, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)
• Організація, планування робочих процесів, забезпечення безперебійної роботи магазину.
• Організація і контроль роботи персоналу.
• Забезпечення виконання планових показників.
• Управління товарним асортиментом.
• Контроль за своєчасним постачаннямя товару.
• Підготовка магазину до ревізії.
Образование
Інститут післядипломної освіти Київського національного університету технологій та дизайну (КНУТД)
Економіка підприемства, Київ
Высшее, с 2007 по 2009 (2 года)
Донецький державний університет економіки і торгівлі імені М.Туган-Барановського
Технологія харчування, Донецьк
Высшее, с 2003 по 2007 (4 года)
Первомайский індустріально-педагогічний технікум
Професійне навчання. Технологія харчування, Первомайськ (Луганська обл.)
Среднее специальное, с 1998 по 2003 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Внутрішні аудити та розслідування інцидентів (AVGroup)
2021р., 1 день
ISO 14001:2015 Системи екологічного менеджменту (AVGroup)
2021р., 1 день
Основи організації та проведення внутрішніх аудитів ISO 19001:2018
2019р., 1 день
Розслідування шахрайства у продажах (KPMG Insight Academy)
2018р., 2 дні
Знания и навыки
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — средний
- Английский — начинающий
Другие резюме этого кандидата
Киев
Высшее образование · Полная занятость
Образование: 01.2007 - 01.2009: Економіка підприємства (Інститут післядипломної освіти Київського національного університету технологій та дизайну (КНУТД), Київ)....
Киев
Высшее образование · Полная занятость
Образование: 01.2007 - 01.2009: Економіка підприемства (Інститут післядипломної освіти Київського національного університету технологій та дизайну (КНУТД), Київ)....
Похожие кандидаты
Проєктний менеджер, project manager, керівник проєкту
25000 грн, Киев, Львов
,
еще 3 города
PMP, менеджер проєктів, керівник проєктного офісу
Киев
Операційний директор мережі, керуючий рестораном, менеджер проєкту
Киев
Менеджер проєктів, координатор, керівник проєкту
Киев
Помічник менеджера проєктів, project manager
25000 грн, Киев, Удаленно
Операційний директор, керуючий проєктом, регіональний менеджер
Киев, Харьков