Мария
Менеджер по роботі з клієнтами
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 30 лет
- Город проживания:
- Другие страны
- Готов работать:
- Другие страны, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4900709
Опыт работы
Safety manager
с 11.2021 по 06.2023
(1 год 7 месяцев)
Delta Express, Дистанційно (Транспорт, логістика)
• Спілкування з англомовними брокерами та водіями по телефону
• Приймання дзвінки та врозв'язувати проблеми, пов'язані з доставленням вантажів, використовуючи креативні рішення
• Обробка електронних листів, надісланих запитів та оперативне їх вирішення
• Ефективна комунікація між усіма сторонами, які беруть участь у процесі розв'язання спірних питань
• Делегування повноважень та розподіл задач між членами команди.
Менеджер по работе с клиентами
с 08.2020 по 10.2020
(2 месяца)
ТОВ "UgoVostok", Мариуполь (Маркетинг, реклама, PR)
1. Консультирование клиентов.
2. Прием заказов.
3. Просчет стоимости заказов.
4. Расчёт клиентов.
5. Распределение обязанностей между сотрудниками.
Администратор
с 10.2019 по 03.2020
(5 месяцев)
Фитнес-клуб "R-fit" (г.Москва), Мариуполь (Краса, фітнес, спорт)
- администрирование работы фитнес-клуба;
- прием звонков, электронной почты;
- встреча клиентов, выдача ключей, клип-карт и т.д.;
- решение различных конфликтных ситуаций;
- донесение информации клиентам фитнес-клуба о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
- подготовка отчетной документации;
- решение административно-хозяйственных вопросов
Кассир
с 08.2018 по 03.2019
(7 месяцев)
Sportlandia, Мариуполь (Розничная торговля)
- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- доп. продажи;
- поддержание чистоты на рабочем месте;
- осуществление денежных операций;
- учет и контроль денежной наличности;
- ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- инкассация денег.
Специалист (оператор)
с 03.2017 по 05.2018
(1 год 2 месяца)
Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта, Мариуполь (Транспорт, логистика)
- прием и выдача грузов;
- подготовка груза к отправке;
- выдача груза;
- оформление товарно-транспортных накладных;
- внесение данных в программу 1С;
- контроль складских остатков;
- работа с наличными и кассовым аппаратом;
- заполнения актов и маршрутных листов;
- ведение документации;
Менеджер по работе с клиентами
с 02.2017 по 03.2017
(1 месяц)
Фотоцентр "Медиа-фото", Мариуполь (Издательство, полиграфия)
- работа с заказчиками в студии, сервис;
- обработка заказов;
- холодные звонки, информирование о специальных предложениях
и о готовности заказов;
- фото на документ;
- работа с фото: ретушь, фото на документы (подстановка формы и
т.п.), реставрация, распечатка;
- заполнение отчетности, документации;
- ведение базы данных заказчиков.
Кассир
с 08.2015 по 05.2016
(9 месяцев)
Plato, Мариуполь (Розничная торговля)
- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- продажа товара;
- поддержание чистоты в магазине;
- осуществление денежных операций;
- прием и выдача денег клиенту;
- определение подлинности купюр;
- учет и контроль денежной наличности;
- ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- инкассация денег и передача их инкассатору.
Продавец-консультант
с 03.2015 по 09.2015
(6 месяцев)
Plato, Мариуполь (Розничная торговля)
- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- продажа товара;
- поддержание чистоты в магазине.
Копирайтер
с 06.2013 по наст. время
(10 лет 11 месяцев)
Интернет, Мариуполь (Маркетинг, реклама, PR)
Образование
Мариупольский гуманитарный университет
Факультет греческой филологии, специальность "Язык и литература (новогреческий)", Маріуполь
Высшее, с 2010 по 2016 (6 лет)
Магистр филологии, преподаватель новогреческого языка и лит-ры, английского языка
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — выше среднего
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Киев, Удаленно
SMM-менеджер/копірайтер/менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно
Sales manager, reservation, менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Удаленно
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 грн, Киев, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Удаленно
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 грн, Удаленно