Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4908605/

Опыт работы

Административный менеджер

с 02.2020 по наст. время (6 лет 6 месяцев)
Sanahunt, Киев (Торговля)

Контроль службы эксплуатации
Проверка корректной работы, освещения магазина
Проверка корректной работы климата магазина( температура воздуха и вентиляции в торговых залах )
Проверка наличия расходных материалов для клининга
Проверка наличия упаковочных материалов
Проверка наличия средств индивидуальной защиты :
Маски , перчатки , антисептики
Контроль и заказ канцелярии

Контроль службы клининга
Чистота поверхностей торгового оборудования
Чистота полов и ковровых покрытий
Чистота зеркал
Чистота витрин
Чистота фасада и экстерьера магазина
Контроль службы IT департамента
Проверка работы коммуникационной аппаратуры ( компьютеров , телефонов , работа 1С , мониторов по магазину и лифтах , раций для персонала )
Контроль посещения , рабочего времени сотрудников
Стилистов
Мерчендайзеров.
Кассиров.
Обменного пункта
Флористов
Контроль флористов
Проверка флористических композиций ( в интерьере и экстерьере магазина )
Проверка аромата магазина
Контроль отсутствия неприятных запахов
Контроль наличия свечей
Контроль наполнения примерочных
Наличие антисептика
Наличие тестеров ароматов и коренного описания , каждого аромата.
Наличие тремпеля
Рожка для обуви.
Платка для примерки
Салфеток
Контроль внешнего вида стилистов
Укладки волос
Чистоты формы.
Маникюра
Чистота и состояние обуви
Отсутствие неуместной бижутерии
Контроль Развески и выкладки товара
Проверка корректной , актуальной развески товара
Чистота вещей , отсутствие повреждений товара
Контроль наличия ценников
Корректная комплектация , полного образа манекенов
Контроль выдачи товара в магазине
Контроль подготовленного товара для продажи
Контроль актуальных резервов
Контроль оплаченных счетов за кассой ( отправка , вещей в Ателье после продажи )
Контроль неоплаченных , счетов интернет магазина
Чистка пакетов ( по надобности )
Подготовка товара для доставки ( осмотр товара вместе со службой охраны )
Организация адресной доставки товара клиентам
Обеспечение транспортного средства
Контроль и осмотр товара со службой безопасности
Коммуникация с клиентами на предмет удобного времени доставки с клиентами
Коррекция заказа клиента ( удаление или добавление товара , консультация при необходимости)
Организация выездных съемок
Помощь приглашенным стилистам в подборе вещей и аксессуаров для съемки
Контроль надлежащих документов для передачи товара стилистам
Осмотр выбранных вещей.
Детальное описание каждой единицы на наличие нюансов и дефектов
Контроль сканирование товара на кассе
Детальная проверка вещей со службой безопасности
Прием товара после съемки (детальный осмотр товара на наличие дефектов )
Приём возвратов и обменов товара
Детальный осмотр товара
Проверка наличия корректных , актуальных чеков
Максимальный акцент при возврате товара клиентов на обмен , а не возврат
Возвращение товара на склад
Контроль работы склада

Менеджер проекта

с 10.2019 по 01.2020 (4 месяца)
Love&Live fashion group, Киев (Розничная торговля)

-Создание моделей одежды, обуви и аксессуаров
-Участие в заказах, тканей и фурнитуры для новой коллекции одежды
-Формирование стиля для коллекций
-Мерчендайзинг товара представленного на сайте
-Организация фотосъёмок
-Подбор моделей для фотосъёмок
-Стилизация образа модели в кадре
-Формирование и обучение персонала для магазина
-Проведение тренингов на различные темы:
Техники продаж.
Психотипы клиентов , разрешение конфликтных ситуаций
Как подобрать одежду исходя из цветотипа клиента
Состав тканей и из применение в моде
История моды
И т.п.
-Участие в продажах
-Мерчендайзинг товара в магазине.

Шоппер, стилист

с 01.2015 по 09.2019 (4 года 9 месяцев)
Sanahunt, Киев (Продажи)

- Высокая ориентированность в текущих тенденциях моды
- Более 7 лет опыта работы с VIP клиентами
- Составление полного гардероба для клиентов
- Разработка индивидуального стиля для клиентов
- Участие в байенге, формирование новой коллекции.
- Ведение статистики по разным группам товаров
- Организация тренингов по развитию
- Ведение клиентской базы в CRM системе
- Умение удерживать долнострочные отношения с клиентами и формировать с новыми.

Стилист

с 03.2011 по 09.2014 (3 года 7 месяцев)
Helen Marlen, Киев (Продажи)

- Подбор одежды , обуви и аксессуаров
- Наработка клиентской базы
-Помощь байерам в формировании заказов
- Контроль порядка на складе
- Ведение переучетов и приём товара
- Организация тренингов по обуви

Образование

Славянский международный университет

Международные отношения . Международная информация, Симферополь
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Знания и навыки

• 1С
• Психология поведения потребителя

Знание языков

• Английский — средний
• Турецкий — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Занимаюсь спортом
Виду здоровый образ жизни
Оптимист)