Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5026744

Опыт работы

Продавец-Консультант

с 12.2016 по 08.2017 (8 месяцев)
Столичный ЦУМ, Киев (Первый Универмаг Украины)

Основные обязанности:Консультация клиентов магазина по товарному ассортименту;информирование покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;продажа ассортимента и ведение отчётности;стимулирование продаж,выполнение плановых показателей.

Администратор

с 02.2013 по 06.2015 (2 года 4 месяца)
LaBrioche, Киев (Французская пекарня-кондитерская)

Контроль качества обслуживания гостей,Организация расчёта гостей,контроль движения денежных средств(внесение по утрам,контроль наличия в кассе в течении дня,снятие z-отчёта вечером,ведение учёта),своевременная подача заявки,разрешение спорных вопросов с гостями по качеству обслуживания,контроль процесса выдачи блюд.Инвентаризация.Открытие и закрытие на охранную сигнализацию.

Администратор

с 01.2012 по 02.2013 (1 год 1 месяц)
“Унция», Киев (Фирменный магазин кофе и чая.)

Обслуживание посетителей.Осуществление работы по обслуживанию гостей,создания для них комфортных условий.Консультация гостей по вопросам касающимся оказываемых услуг.Организация расчёта,контроль движения денежных средств.Инвентаризация.Обеспечение высокого уровня обслуживания.Открытие и закрытие на охранную сигнализацию.

Администратор

с 01.2012 по 07.2012 (6 месяцев)
Кондитерская”Стевия Сан», Киев (Кондитерская.)

Обеспечение и поддержка эфективной работы персонала.Осуществление работы по обслуживанию гостей,создание для них комфортных условий.Консультация гостей по вопросам,касающимся по оказанию услуг.Контроль процесса выдачи блюд.Организация рассёта гостей,Работа с R-Keep,снятие z отчёта вечером.Открытие и закрытие на охранную сигнализацию.

Официант-бармен

с 01.2005 по 04.2011 (6 лет 3 месяца)
ТОВ»МАГ», Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обслуживание посетителей,работа с кассой,обслуживание различных банкетов и фуршетов,организация и проведение свадьб,юбилеев,детских праздников.Организация расчёта с гостями.Органицация и поддержка эфективной и безперебойной работы.Осуществление работы по обслуживанию гостей,создания для них комфортных условий.

Образование

Киевский университет туризма,экономики и права.

«Менеджмент организаций», Киев
Высшее, с 2005 по 2008 (2 года 11 месяцев)

«Организация обслуживания в гостиницах и туристических комплексах».Киев.

Дополнительное образование и сертификаты

Киевский техникум гостиничного хозяйства

С 2002 по 2005;3 года

Бухгалтерский учёт +1C 8.3.

01.08.2017 по 30.08.2017

Знания и навыки

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества:высокая работоспособность и стресоустойчивость,ответственность,целеустремлённость,профессиональная и личная открытость,коммуникабельность,высокая обучаемость,готовность осваивать новые области профисиональной деятельности,ответственно отношусь к служебным обьязаностям,всегда приду на помощь колегам и руководителю.Готова вложить свои усилия в компанию.Я предпочитаю долгое и плодотворное сотрудничество.Вредные привычки отсутствуют.