Олексій
Менеджер з продажу, оператор вхідної лінії (L1 chat support), 20 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 31 год
- Город проживания:
- Луцк
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5077752
Опыт работы
L1 chat support
с 12.2020 по 04.2021
(4 месяца)
Pin-up, Київ (Гемблінг)
-обслуговування клієнтів у чаті;
-допомога у налаштуванні профілю;
-консультації з вирішення усіх складних питань;
-продаж додаткових послуг компанії;
Бізнес-тренер, менеджер з розвитку
с 08.2017 по 09.2018
(1 год 1 месяц)
FinPro, Киев (Фінанси, банки, страхування)
Перші два місяці роботи я був оператором. Після підвищення до бізнес-тренера і за рік роботи навчив понад 200 кваліфікованих операторів, з яких понад 80% виконували та перевиконували план. Також паралельно до моїх обов'язків входило відкриття та розвиток нових офісів. За цей період відкрив понад 5 результативних офісів. Повний контроль роботи (телефонія, відвідуваність, повне забезпечення).
Оператор вхідної лінії
с 05.2017 по 07.2017
(2 месяца)
ARCE call-center, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Робота з візовим центром Іспанії у Росії та Україні.
- запис на консультацію та співбесіду до консульства на отримання візи;
- консультація щодо пакету необхідних документів;
- Оформлення заявок;
- Виконання норм роботи за заданими стандартами обробки клієнтів;
Адміністратор зали, івент-менеджер
с 01.2015 по 04.2017
(2 года 3 месяца)
Київ Кіберспорт Арена, Київ (Компьютерні ігри)
- технічне забезпечення залу та контроль функціонування;
- Допомога клієнтам;
- Навчання нового персоналу;
- технічна організація, і навіть оформлення івента;
- логістика та організація персоналу на івентах;
- знання касової дисципліни;
Офіціант
с 10.2014 по 01.2015
(3 месяца)
Евразія, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
- прийом та винесення замовлень;
- знання бару, суші-карти, кухні;
- робота з r-keeper;
- знання касової дисципліни;
Менеджер з розвитку
с 01.2013 по 09.2014
(1 год 8 месяцев)
Advanced Service, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
- пошук нових клієнтів;
- Оцінка технічного завдання;
- логістика виконання;
- Контроль якості виконаних завдань;
Оператор вхідної лінії
с 06.2012 по 12.2012
(6 месяцев)
Adelina call-center, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Обслуговує вхідну лінію компанії "МТС" за номером "111". Виконує стандарти роботи з клієнтом. Консультація з усіх питань роботи зв'язку та інтернету. Також поміщав посади старшого оператора, тренера нових співробітників, супервізора відділу.
Організатор івентів, голова відділу набору персоналу
с 02.2010 по 05.2012
(2 года 3 месяца)
ArtBTL, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Наймався працювати промоутером, аніматором. Займався проектом "Восьме небо" – вітальний флешмоб, проведення днів народження у форматі квестів. Через півроку добре показав себе на проекті "Столично авто шоу" і був підвищений до супервізора.
Проводив такі проекти (організація, набір персоналу, переговори із замовниками, логістика проектів):
- Armin van Buren;
- МТС Діджей парад;
- День міста Бориспіль;
- Winston XSyle;
- Unicredit bank проведення корпоративів на Новий рік.
У 2011 році отримав додаткову посаду голови відділу з набору персоналу.
Образование
КПІ
Механіко-машинобудівний, інженер-проектувальник, Киев
Неоконченное высшее, с 2011 по 2013 (2 года)
Дополнительное образование и сертификаты
London school of English
6-7 лет
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — средний
Рекомендации
Олейник Роман Юрьевич
Руководитель офиса, Advanced Service
Дополнительная информация
Маю великий досвід в организації різних заходів. Більшу частину життя займався продажами як напрямую, так і по телефону.
Маю активну життєву позицію и завжди прагну до пізнання нового. Легко знаходжу спільну мову з людьми и прекрасно працюю як один, так і у команді. Люблю багатозадачність.
Від работы очікую цікаві задачі, дружній коллектив і стабільну заработню плату.
Похожие кандидаты
Менеджер з продажу будівельних матеріалів, онлайн-консультант в інтернет-магазин
15000 грн, Удаленно
Менеджер телефонных продаж, оператор в call-центр (входящие звонки, туризм)
Николаев, Удаленно
Оператор call-центру, консультант інтернет-магазину, офіс-менеджер
19000 грн, Киев
Support manager, оператор техподдержки (chat, gambling, tickets, verification)
27000 грн, Киев, Другие страны, Удаленно
Менеджер з продажу, оператор інтернет-магазину (вхідна лінія)
12000 грн, Удаленно