Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Фахівець системи дистанційного навчання

с 05.2024 по наст. время (2 года)

Розробка та оновлення електронних навчальних курсів:
- Розробила понад 15 електронних курсів та інтерактивних модулів у форматі SCORM за допомогою Articulate Rise і Articulate 360. Курси пройшли понад 500 учасників, а завдяки підвищенню якості контенту та дизайну курси отримали середню оцінку 4,7/5.
- Проєктування та розробка навчальних програм за методологією ADDIE, формування навчальних цілей за таксономією Bloom.
- Співкураторка проєкту «Таланти», який вдруге успішно фіналізувався, залучивши понад 100 учасників та отримавши понад 80% позитивних відгуків, і був номінований у категорії “Кращий проєкт з навчання та розвитку працівників” на премії HR Brand 2025.
- Аналітика ефективності навчання за моделлю Kirkpatrick: створення опитувань, підготовка звітів та аналітики за даними LMS, Google Forms та Learning Experience Analytics (LEA) для відстеження залученості та активності. На основі фідбеку та аналітики учасників адаптувала програму проєкту «Українізація», що підвищило рівень задоволеності майже на 20%.
- Адміністрування LMS Collaborator: управління користувачами, групами та контентом, налаштування звітів і технічна підтримка користувачів.
Візуальний і мультимедійний супровід: створення інструкцій, презентацій, зображень, інтерактивних елементів, графічних і відеоматеріалів (Figma, Adobe Illustrator, Canva, Premiere Pro, CapCut).
- Створила комплексну візуальну концепцію трьох навчальних проєктів та забезпечила їх повний візуальний супровід: розсилки, банери, презентації, сертифікати, що підвищило впізнаваність і залученість учасників проєкту «Таланти» на 25% порівняно з першим роком. На основі розробленої айдентики було створено власний мерч проєкту.
- Розробила візуальні матеріали та ігрові елементи для бізнес-гри, що підвищило мотивацію учасників та сприяло ефективнішому засвоєнню матеріалу.
- Співпраця зі спікерами, HR і маркетингом для забезпечення цілісного навчального досвіду учасників.Менторська підтримка: адаптація нових членів команди, навчання роботи з LMS і внутрішніми процесами навчання.
- Оптимізація робочих процесів: використовувала ШІ для автоматизації частини рутинних задач: створення шаблонів, генерація ідей для ілюстрацій, обробка даних для LMS та аналітики.

Sales manager

с 11.2023 по наст. время (2 года 6 месяцев)

Менеджер інтернет магазину

с 12.2020 по 10.2023 (2 года 11 месяцев)
Blest™, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультувала клієнтів у шоурумах, телефоном та через соціальні мережі, регулярно виконувала план продажів, за рахунок чого було збільшено товарообіг інтернет-магазину.
- Співпрацювала з бізнес-тренером у створенні навчальних матеріалів та впровадженні скриптів продажів і стандартів комунікації, що підвищило конверсію замовлень і якість обслуговування клієнтів.
- Адмініструвала внутрішню систему дистанційного навчання Blest Training Center: розміщення курсів, ведення бази, моніторинг проходження та підтримка команди у навчальному процесі.
- Створювала візуальні матеріали та презентації для клієнтів і колег, покращуючи сприйняття продукту та ефективність внутрішніх комунікацій.
- Менторила нових співробітників та проводила адаптаційні сесії, забезпечуючи швидку інтеграцію та підвищення якості роботи команди.
- Залучала та розширювала базу покупців через взаємодію з дизайнерами та іншими партнерами, забезпечуючи ефективну комунікацію та розвиток клієнтських відносин.
- Оформлювала специфікації та договори купівлі-продажу, забезпечуючи точність документації та своєчасне виконання угод.

Образование

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Історико-юридичний, спеціальність "Політологія", Ніжин
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Інтенсив «Робота з людьми, що отримали психологічну травму в умовах війни»

2023

Управління проєктами (Євген Камашев)

2024, 1 місяць

Figma з нуля (платформа Genius)

2024, 1 місяцт

Фінанси для нефінансистів (Олена Острініна)

2024, 1 місяць

Ефективні презентації в Power Point

2025. 3 місяці

Професія графічний дизайнер на платформі Genius

2024, 3 місяці

Знания и навыки

• Користувач ПК
• 1С
• CRM
• Продуктивність
• Управління командою
• Articulate Storyline
• Figma
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Adobe Premiere Pro
• Canva
• CapCut
• Здатність до навчання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

TOOLS:
Articulate Rise, Articulate 360
LMS (Collaborator)
Figma
Adobe Illustrator, Photoshop, Premiere Pro
Canva
CapCut
Google Suite
Notion, Airtable, Miro
Slack

SOFT SKILLS:
Аналітичні здібності: Збираю та аналізую метрики й звіти для оцінки результативності навчання; завдяки оновленню контенту рівень задоволеності внутрішніми курсами зріс із 4,0 до 4,7 балів.
Системність: Планую та реалізовую навчальні проєкти з чіткою структурою й логікою, узгоджуючи контент, дедлайни та ресурси між командами; завдяки цьому забезпечую стабільність і передбачуваність процесів навчання.
Уважність до деталей: Перевіряю кожен елемент матеріалів перед публікацією — від структури тексту до узгодженості стилю, щоб забезпечити високу якість та цілісність навчального контенту.
Спікерські здібності: Брала участь у внутрішніх заходах компанії з короткими презентаціями та комунікаційними виступами перед колегами.
Цілеспрямованість: Ставлю конкретні цілі для себе, послідовно працюю над їх досягненням, адаптую стратегії під змінні умови та знаходжу шляхи реалізації навіть у складних ситуаціях; це дозволяє успішно досягати поставлених результатів.
​