Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5150777

Опыт работы

Мастер-приемщик

с 10.2018 по 04.2019 (6 месяцев)
Авто Спец сервис, Київ (Восстановление и ремонт авто (МКЦ, ТО-ТР))

1. Прием авто у клиента , открытие наряд-заказов.
2. Оценка ущерба и стоимости ремонта (дефектовка).
3. Контроль проведения работ.
4. Обеспечение материалов в цех МКЦ.
5. Прием сотрудников на работу.
6. Контроль сроков проведения ремонта.
7. Выдача автомобилей клиенту, закрытие наряд-заказов.
8. Урегулирование конфликтных ситуаций в случае их возникновения.
Работа с программным продуктами для автосервисов - Audatex , Автопредприятие 9.

Наладил работу цеха МКЦ , что привело к увеличению клиентов приблизительно в два раза , подобрал команду сотрудников цеха МКЦ , что так же улучшило качество выполняемых работ.

Полировщик

с 10.2013 по 10.2018 (5 лет)
ТОВ "Автомобильный Дом Украины Mercedes-Benz" Столичное шоссе 90, Киев (Полное обслуживание авто марки "Mercedes-Benz")

Восстановительные работы кузова, полировка автомобилей премиум-класса , нанесение керамического покрытия на авто.

Мастер-приемщик

с 09.2010 по 10.2013 (3 года 1 месяц)
Автосервис "Идеал Авто", Киев (Восстановительные работы кузова (рихтовка, покраска,полировка ))

Прием на сервис автомобилей клиентов и передача после ремонта.
Согласование ремонта
Распределение и планирование работы в ремзоне.

Маляр

с 07.2009 по 09.2010 (1 год 2 месяца)
Автосервис "Идеал Авто", Киев (Восстановительные работы кузова (рихтовка, покраска,полировка ))

Полный окрас автомобилей, локальная покраска , полировка .

Образование

КНУБА

МБГ, Киев
Неоконченное высшее, с 2006 по 2008 (1 год 7 месяцев)

Дополнительная информация

Умею руководить коллективом, общаться с клиентом, нахожу золотую середину в конфликтных ситуациях, что позволяет разрешать их с наименьшими потерями , есть опыт руководящей и организационной работы;

проведение работ по сервисному и гарантийному обслуживанию;

управление автосервисом, сервисной и гарантийной службой;

контроль выполнения поставленных задач;

работа с владельцами авто премиум-класса.