Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5201267/

Инвалидность

Вторая группа.
Загальне захворювання.

Дополнительная информация

Дерев’янко Віта Іванівна
Дата народження - 09 серпня 1982р.
Місце проживання – м. Київ
Освіта: студент-заочник (Київський університет «Економіки та права «КРОК»,
факультет: фінанси та кредит
Контактний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [dwi35 @ukr.net

Досвід роботи:
20.01.2006р. – 01.03.2007р.
ВАТ «ПТ «Європоліс», секретар-референт – обов’язки за посадою:
- діловодство;
- прийом телефонних дзвінків;
- ведення ділової переписки;
- контроль виконання доручень керівництва;
- забезпечення роботи офісу;
- ведення документації;
- робота з клієнтами (прийом документації, заяв, консультація з питань страхування);
- продаж усіх видів страхування;
- укладання договорів з агентами на комісійну винагороду;
- ведення статистики з договорів страхування, перестрахування та агентських послуг.
01.03.2007р. –03.07.2009р.
ВАТ «ПТ «Європоліс», заступник начальника відділу врегулювання збитків – обов’язки за посадою:
- оформлення страхових випадків;
- аналіз та підготовка страхових актів на виплату страхового відшкодування;
- збір документації;
- робота з аварійними комісарами, експертами, СТО;
- робота з клієнтами;
- продаж усіх видів страхування;
- укладання договорів з агентами на комісійну винагороду;
- ведення статистики з договорів страхування, перестрахування та агентських послуг;
- налагодження контактів з іншими страховими компаніями. Підписання договорів про співпрацю.
ВАТ «ПТ «Європоліс», в.о. начальника відділу перестрахування - обов’язки за посадою:
- супровід факультативного перестрахування;
- аналіз страхового портфелю компанії;
- відслідковування платежів по ковер-нотах і надання відповідних документів до бухгалтерії для перерахування коштів;
- котирування ризиків;
- ведення бази даних по вхідному та вихідному перестрахуванню;
- підготовка звітів відповідно до запитів структурних підрозділів.

З 2011р. - 2018р декретна відпустка

З 2018 р. по теперішній час клініка Мед Део Компані, старший адміністратор колл центру
Обовʼязки :
- Прийом телефонних дзвінків
- запис пацієнтів на прийом
- надання первинної консультації телефоном щодо послуг клініки
- обробка звернень у чатах
- ведення робочих графіків лікарів та адміністраторів кол-центру
- навчання адміністраторів кол-центру
- організація робочого процесу адміністраторів кол-центру
- взаємодія з лікарями та керівництвом клініки


Додаткові навички: ПК (Word, Excel, Internet, Outlook Express, Microsoft Outlook) – упевнений користувач, навички роботи з офісною технікою.
Особисті якості: активна, уважна, цілеспрямована, комунікабельна, відповідальна, пунктуальна, легко навчаюся.
Додаткові відомості: без шкідливих звичок, посвідчення водія (категорія В).