Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5230171

Опыт работы

Менеджер

с 08.2019 по наст. время (4 года 9 месяцев)
Международная компания RoboCode, Харьков (образования, IT курсы для детей)

- помощь в адаптации новых сотрудников в компании;
- полный контроль жизнеобеспечение школы;
- поиск клиентов, заполнение групп;
- контроль дебиторской задолженности и прием денежных средств;
- корректное ведение CRM системы;
- помощь региональному менеджеру и подотчетность.

Project Manager

с 03.2019 по 07.2019 (4 месяца)
Hause Remake, Харьков (Дизайн и ремонт)

- ведение клиентской базы;
- обработка входящих заявок и звонков с сайта;
- консультация по услугам компании;
- распределение рабочих по объектам;
- заказ строительных материалов;
- подписание договоров с заказчиками;
- составление графиков на ремонт и разработку дизайн проекта;
- коммуникация между заказчиком и компанией об проделанной работе на объекте.

Старший администратор

с 04.2016 по 01.2019 (2 года 9 месяцев)
Детский салон красоты "Красивые и счастливые", Харьков (Предоставления услуг в сфере красоты)

- запись, встреча, расчет клиентов;
- консультация по услугам и товарам салона;
- составление графика для мастеров;
- обслуживание клиентов и решение конфликтных ситуаций;
- ведение живого общения с клиентами с помощью приложения JivoSite и онлайн запись;
- контроль за мастерами, выдача заработной платы сотрудникам;
- поиск и обучение персонала;
- полное жизнеобеспечение салона (заказ воды, расходных материалов и др.)

Администратор

с 04.2016 по 03.2017 (11 месяцев)
Косметологической клинике «Оксфорд медикал», Харьков (Красота, фитнес, спорт)

-встреча и расчет пациентов;
-работа с кассовым аппаратом, работа с терминалом;
-запись пациентов и консультирование по услугам клиники, продажа косметики;
-контроль врачей, контроль за чистотой и порядком в клинике;
-создание личной карты пациента и ее регистрация.

Менеджер по продажам

с 11.2014 по 07.2015 (8 месяцев)
"Аист", Харьков (Дистрибьюция детского питания)

- организация и поддержание на высоком уровне сотрудничества с клиентами;
- поиск новых клиентов;
- выполнение плана по товарообороту и задачам, поставленным компанией;
- планирование графика посещения клиентов;
- своевременная отчетность о проделанной работе;
- заключение договоров.

Образование

Харьковский национальный университет радиоэлектроники

Прикладной математики и менеджмента. Специальность «Консолидированная информация», Харьков
Высшее, с 2011 по 2012 (9 месяцев)

Международный Славянский университет. Харьков

Международных отношений,Международная информация, Харьков
Высшее, с 2007 по 2011 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Харьковский центр профессионально технического образования

2016, 6 месяцев

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

На данный момент работаю менеджером, поскольку работа только по субботам и воскресеньям, ищу работу на будние дни. До этого четыре года, работала в сфере обслуживания люблю деток и общение с клиентами, максимально стараюсь помочь, как клиентам, так и руководителю.

Ищу работу в стабильной компании, где могу применить свои навыки и опыт работы. Владею на высоком уровне офисными программами Microsoft Word, Exce, PowerPoint, Internet, а также есть опыт работы с салонными программами и JivoSite.