Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5281569/

Опыт работы

Контролер-касир

с 10.2022 по 02.2023 (4 месяца)
УФГ, Знам'янка (Фінанси, банки, страхування)

Валютно-обмінні операції.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2011 по 05.2022 (10 лет 8 месяцев)
ПАО Альфа банк, Николаев (Николаевская обл.) (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів на кредитні картки, страхування; Презентація клієнту послуг банку; Консультування клієнтів за телефоном; Укладання угод; Контроль дебіторської заборгованості; Робота з клієнтами з поточних питань, вирішення спірних питань, претензії щодо послуг, що надаються. Завжди отримувала високу премію за виконання та перевиконання планових показників.

Образование

Миколаївський державний аграрний університет

Менеджмент організації, економіст, Миколаїв
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Закінчила у 2011 році Миколаївський державний аграрний університет та здобула повну вищу освіту за спеціальністю "Менеджмент організацій" та здобула кваліфікацію менеджера-економіста.

Дополнительное образование и сертификаты

І рівень «Основи гештальт-терапії»

2022

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Умение организовать работу, планировать, принимать решения; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их решения; решать конфликтные ситуации; вести переговоры, грамотная устная речь, хорошо поставленный голос; умения слушать, находить подход к клиенту; умения проявлять тактичность и терпимость; возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать; умения работать на результат; знание компьютера, программы MS Office.