Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5282961

Опыт работы

Управляющий Менеджер

с 09.2014 по наст. время (9 лет 9 месяцев)
"ТМ МОРЕ ПИВА,HOP HEY",(Сеть №1 Разливного пива в Украине), Киев (Управление сетевыми магазинами разливного пива)

Функциональные Обязанности:

- Анализ качества персонала, выявление системных проблем, проведение корректирующих мероприятий по соблюдению стандартов обслуживания на вверенной территории.
- Ежедневный анализ, координация и контроль выполнения планов продаж и производительности .
- Анализ личной эффективности Администраторов (достижение целевых показателей, управление командой и т.д.)
- Разработка, участие и внедрение проектов (форматы, стандарты, мотивации, бизнес-процессы и т.д.).
- Сбор информации других сетей: лучшие практики - на предмет сервиса, анализ конкурентов - на предмет ценовой политики, ассортимента, а также конкурентной нагрузки на магазины.
- Руководство командой из 86 продавцов, 6 администраторов (25 ТТ), организация их работы.
- Открытие, развитие, снабжение ресурсами (кадры, ТМЦ и т.д.).
- Выделение отдельных функций в департаменты, участие в их становлении (Развитие, Аудит, СБ, Маркетинг, ОНКЗ и т.д.)


- Поиск новых объектов, взаимодействие с арендодателями и контролирующими органами, организация строительных работ, при открытии;
- Поддержание технического состояния действующих магазинов, организация ремонтных работ;
- Оптимизация расходной части бюджета магазина (коммунальные траты, ФОТ, списания и т.д.);
- Отбор, обучение, аттестация, адаптация и обеспечение здорового морально-психологического климата среди продавцов магазина;
- Закупка и снабжение магазинов хоз., ИТ и ТМЦ, необходимым для функционирования магазинов;
- Осуществление контроля над продажами, постановка фокусных задач, разработка Стандартов обслуживания, работа с обращениями покупателей;
- Обеспечение безопасности магазинов и ТМЦ, закрепленного за ними, взаимодействие с охранными службами, полицией.
- Изучение конкурентной среды, разработка предложений по повышению эффективности работы магазинов

Менеджер по сбыту (Супервайзер)

с 04.2014 по 08.2014 (4 месяца)
ТОВ "СВКЗ"(Симферопольский вино-коньячный завод), Днепр (((Производство и реализация алкогольных напитков, вино – водочных изделий . ТМ: «Ай - Петри», «Крымский отборный», «Древне-Киевская», «Аlaverdi»)))

- контроль реализации планов и мероприятий, направленных на организацию сбыта продукции в установленные сроки, в количестве и ассортименте, предусмотренных планом продаж;
- формирование оперативного и перспективного планов продаж, план покрытия клиентурной базы, на основании текущей стратегии предприятия и результатов маркетинговых исследований;
- контроль и обеспечение выполнения планов продаж, принятие мер по увеличению планов продаж;
- разработка и утверждение новых маршрутов;
- контроль состояния дебиторской задолженности;
- сбор и анализ информации о тенденциях развития рынка предлагаемой продукции в курируемом регионе;
- определение потребностей в торговом оборудовании и рекламных материалах;
- контроль выполнения сотрудниками бюро продаж стандартов представленности, мерчендайзинга и индивидуальных задач в торговых точках;
- реализация программ направленных на продвижение продукции;
- участие в разработке ценовой политики;
- начисление заработной платы вверенной команде;
- планирование и соблюдение бюджетных показателей по представительству;
- организация и проведение регулярного и оперативного обучения сотрудников Подразделения (шаги торгового визита, презентация) ;
- разработка и внедрение стратегии продаж;
- увеличение клиентурной базы за период работы на 26%.

Руководитель отдела продаж

с 08.2013 по 03.2014 (7 месяцев)
ТОВ "НК Сервис",, Днепр ((реализация бытовой химии, косметики, . ТМ: «Невская косметика», «Sarma», «Ушастый Нянь», «PersilI», «Ariel», «Tide»))

- координация деятельности сотрудников Подразделения;
- контроль реализации планов и мероприятий, направленных на организацию сбыта продукции в установленные сроки, в количестве и ассортименте, предусмотренных планом продаж;
- формирование оперативного плана продаж, план покрытия клиентурной базы;
- контроль и обеспечение выполнения планов продаж, принятие мер по увеличению планов продаж;
- контроль состояния дебиторской задолженности;
- сбор и анализ информации о тенденциях развития рынка предлагаемой продукции в курируемом регионе;
- контроль выполнения сотрудниками отдела продаж стандартов и задач в торговых точках;
- реализация программ направленных на продвижение продукции;
- проведение регулярного и оперативного обучения сотрудников Подразделения;
Достижения: рост продаж на вверенной территории 29%, рост клиентурной базы 23%.

Менеджер по сбыту (супервайзер)

с 07.2011 по 07.2013 (2 года)
ООО "Бон Буассон,Millenium", Днепр (Пищевая промышленность)

- контроль реализации планов и мероприятий, направленных на организацию сбыта продукции в установленные сроки, в количестве и ассортименте, предусмотренных планом продаж;
- формирование оперативного и перспективного планов продаж, план покрытия клиентурной базы, на основании текущей стратегии предприятия и результатов маркетинговых исследований;
- контроль и обеспечение выполнения планов продаж, принятие мер по увеличению планов продаж;
- разработка и утверждение новых маршрутов;
- контроль состояния дебиторской задолженности;
- сбор и анализ информации о тенденциях развития рынка предлагаемой продукции в курируемом регионе;
- определение потребностей в торговом оборудовании и рекламных материалах;
- контроль выполнения сотрудниками бюро продаж стандартов представленности, мерчендайзинга и индивидуальных задач в торговых точках;
- реализация программ направленных на продвижение продукции;
- участие в разработке ценовой политики;
- начисление заработной платы вверенной команде;
- планирование и соблюдение бюджетных показателей по представительству;
- организация и проведение регулярного и оперативного обучения сотрудников Подразделения (шаги торгового визита, презентация) ;
- разработка и внедрение стратегии продаж;
- увеличение клиентурной базы за период работы на 48%;
- инициировал внедрение отчетов (в дальнейшем использование по всему предприятию).

Образование

ДГТУ

ИТ Технологии, Днепр
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 10 месяцев)

Программное обеспечение в бизнесе

Дополнительное образование и сертификаты

•Стандарты эффективного управления.Темы: Лидерство, цикл менеджмента,методики обучения,построение систем.

2012

•Эффективный руководитель, развитие подчиненных (мотивация),подбор персонала, Финансовая и правовая грамотность.

2016

•«Лидерство в эпоху перемен» Оксана Грабар

2016

•Видео курс 6 месяцев, Фридман (Планирование, делегирование,контроль)

(09.2017 – 03.2018)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Рекомендации

Вахрушев Тарас

Вахрушев Тарас

Региональный директор, "ТМ МОРЕ ПИВА,HOP HEY",(Сеть №1 Разливного пива в Украине)

Дополнительная информация

- стойкость в стрессовых ситуациях;
- находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях;
- легко обучаюсь;
- умение работать в команде;