Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5311625/

Опыт работы

Керівник напрямку

с 03.2026 по 07.2026 (5 месяцев)
ТОВ "Ізолон", Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Керівництво командою: підбір, адаптація, навчання менеджерів по роботі з ключовими клієнтами (Key Account Managers).
- Контроль KPI: розробка та моніторинг показників.
- Планування продажів: розробка стратегії розвитку відносин з VIP-клієнтами. Аналіз ринку: моніторинг активності конкурентів, трендів ринку. Прогнозування продажів та бюджетування відділу.
- Особиста участь у складних переговорах з першими особами компаній-клієнтів (CEO, власники, закупівельники).
- Розробив та впровадив нову матрицю роботи з клієнтами у CRM, що скоротило час обробки VIP-запитів на 20%.
- Розробив та впровадив нові станданти (регламенти) роботи з клієнтами, сегментація клієнтів у CRM, що дозволило значно покращити якість роботи та зменшити затрати часу (на 20%).
- Розробив та впровадив нову окрему CRM-воронку для продажів мережевим клієнтам, переналаштував логіку існуючих етапів воронки в CRM.

Керівник філії

с 02.2025 по 01.2026 (1 год)
ТОВ "Геліант Трейд", Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Загальне адміністрування діяльності філії; виконання показників роботи (продаж, маржа, затрати, маркетинг) згідно бюджету підрозділу. Складання та затвердження бюджетів, аналіз показників.
• Взаємодія із ключовими клієнтами: переговори про співпрацю, контроль виконання торгових умов.
• Організація ефективної роботи торгової команди, контроль якісної та кількісної дистрибуції, робота з ТП в торгівельних точках
• Розподіл та контроль виконання планів продажу по торгівельному відділу.
• Планування, контроль показників по поверненню дебіторської заборгованісті.
• За час роботи провів реоганізацію роботи відділу транспортної логістики ( перемаршрутизація, скорочення кількості найму авто доставки) - зменшив затрати на 18%
• Виконав годові показники бюджету по прибутку на 105%, приріст до минулого року склав 11%
• Зменшив показник ДО на 15%
• Створив кадровий резерв, показник середнього відсотка плинності персоналу склав 3,8%

Консультант з продажу

с 03.2024 по 12.2024 (10 месяцев)
Фізична особа-підпримець, Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Аудит та побудова відділів продажів для B2B клієнтів. Розробка комерційних стратегій, впровадження регламентів та аналітики

Директор

с 11.2021 по 01.2024 (2 года 3 месяца)
Компьютерна Академія "IT Step", Кривий Ріг (Освіта, наука)

•Рекламно-маркетингова діяльність
- Розробка стратегії просування та оптимальних каналів просування продукту академії.
- Аналіз ринкової ситуації у регіоні, моніторинг активності конкурентів.
- Складання, узгодження та виконання маркетингових та рекламних планів.
- Організація роботи відділу продажу, забезпечення набору студентів.
- Планування, організація та проведення маркетингових заходів (ВУ, МК, ДВД).
• Забезпечення навчального процесу
- Планування повноцінного навчального процесу; раціональне використання приміщень та обладнання.
- Контроль за дотриманням навчальних планів, програм, методики викладання (у взаємодії з ЦО).
- Організація та особистий контроль за роботою щодо недопущення відтоку студентів.
• Фінансова діяльність
- Складання, подання на затвердження фінансових планів та бюджетів філії, подання звітності власникам
- Аналіз фінансової, господарської, маркетингової діяльності філії.
• Представницькі функції та зовнішня взаємодія
- Представлення філії у державних, муніципальних, громадських організаціях, установах.
- Створення позитивного іміджу; співробітництво з органами місцевого самоврядування, партнерами, ЗМІ.
- Кількість підлеглих понад 100 осіб.
• Розвиток продажів: Збільшив кількість активних клієнтів на 71% (з 700 до 1200+). Організував роботу відділу продажу з нуля, впровадив KPI та систему навчання менеджерів.
• Взаємодія відділів: Налаштував безперебійну комунікацію між відділом маркетингу (управління бюджетами понад 250к грн), відділом продажів та навчальною частиною. Досяг зростання лідогенерації на 4%.
• Ефективність: Досяг збільшення прибутку філії на 15% та зменьшення витрат на 18% (зокрема за рахунок переведення процесів в онлайн на 25%).

Керівник проєкту

с 04.2021 по 11.2021 (8 месяцев)
ФОП, Кривий Ріг (Сільське господарство, агробізнес)

•Реалізував запуск проєкту з постачання паливно-мастильних матеріалів для фермерських підприємств.
•Оптимізував логістичний ланцюг поставок, вивів проєкт на планові показники товарообігу, після чого успішно передав операційне управління замовнику.

Керівник філії

с 12.2019 по 03.2021 (1 год 4 месяца)
ТОВ «IДС Аква Сервис", Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Організація ефективної та рентабельної роботи філії- взаємодія відділів, моніторинг роботи
•Організація та контроль якості обслуговування клієнтів, відповідно до правил, процедур та політики Компанії, проведення роботи з розширення клієнтської бази та переведення обслуговування в діджитал.
•Забезпечення робочих процесів логістики філії (своєчасна адресна доставка продукції, організація та контроль роботи відділів транспортної та складської логістики, контроль рівня залишків)
•Організація та контроль функціонування торгового відділу (розподіл планів продажу, контроль виконання, робота з повернення дебіторської заборгованості за товар та оренду обладнання)
•Організація та контроль функціонування бухгалтерії (надання звітів щодо роботи філії, облік заставної тари, своєчасне надання у ЦО фінансової, бухгалтерської та управлінської звітності).
Кількість підлеглих понад 80 осіб.
•Масштабував об'єм адресної доставки на 66% (з 3000 до 5000 бутлів/місяць).
•Реорганізував логістику: скасував незручну доставку "протягом дня", впровадивши точні 3-х годинні інтервали. Це дозволило розширити клієнтську базу на 25%.
•Ініціював, провів аудит та виправив системну помилку в корпоративній системі обліку, що суттєво спотворювала фінансові результати роботи філій.
•Підвищив загальну рентабельність філії на 35-40% та зменшив затрати відділу логістики на 24%.

Директор

с 07.2013 по 02.2019 (5 лет 8 месяцев)
ТОВ "УА Евромикс ІІ", Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Бюджетування, поточне та стратегічне планування. Аналіз та оптимізація роботи підприємства. Забезпечення прибутковості підприємства, контроль та оптимізація витрат, визначення шляхів збільшення прибутковості, аналіз фінансових результатів.
•Контроль діяльності підприємства: контроль виконання трудової та фінансової дисципліни працівниками підприємства; контроль дебіторської заборгованості та її скорочення; контроль рівня товарних запасів згідно зі встановленими нормами; контроль за дотриманням підприємством зобов'язань перед клієнтами та постачальниками.
•Організація системи документообігу; розробка документів, що регламентують діяльність підприємства (наказів, інструкцій, штатного розпису, робочих процедур тощо) на основі корпоративних документів.
•Взаємодія з ключовими партнерами та представниками постачальників: переговори про співпрацю, узгодження нових вимог щодо роботи торгових команд, контроль виконання договірних умов.
•Розробка мотиваційних програм для співробітників. Адаптація співробітників, навчання, атестація.
Кількість підлеглих понад 120 осіб.
•Оптимізація: Зменшив затрати на логістику та доставку на 25-30% за рахунок повної реорганізації відділу та маршрутів. Підвищив рентабельність товарообігу з 3% до 7% всього за 6 місяців роботи.

Директор філії

с 12.2004 по 07.2013 (8 лет 8 месяцев)
ООО «Гранд Дистибьюшн», Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Організація та контроль комерційної діяльності філії; виконання необхідних бізнес-показників структури (продажу, націнка, дебіторська оборотність) у межах затвердженого бюджету підрозділу. Аналіз та прогноз продажів.
•Взаємодія із ключовими клієнтами: переговори про співпрацю, контроль торгових умов для клієнтів.
•Організація ефективної роботи торгової команди, контроль якісної та кількісної дистрибуції.
•Розподіл та контроль виконання планів продажів із встановленим відсотком націнки, по всіх каналах збуту: ключові мережі, опт, лінійний роздріб.
•Планування, управління та контроль роботи по поверненню дебіторської заборгованісті.
Кількість підлеглих понад 70 осіб.
•Масштабування: Відкрив 3 нових підприємства "з нуля" до запуску в роботу, вивів кожне на рентабельність понад 6% з мільйонними оборотами. Збільшив штат менеджерів з продажу 5 до 40+ працівників, підвищив оборот філії у 5.5 разів за 2 роки.
•Антикризове управління: Відновив роботу підприємства (2011 рік), вивівши його зі збитків на стабільний прибуток.

Образование

Криворіжський технічний універсітет

«Автомобілі та автомобільне господарство», Кривий Ріг
Высшее, с 1992 по 1997 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

"Управління фінансами. Тайм менеджмент. Командоутворення», «Ефективне управління філією»

2005

«Системний менеджмент. Технологія ухвалення управлінських рішень. Аналіз та вирішення проблем, Стратегічне управління».

2007

"Управління проектами", "Ефективні ділові комунікації", "Бізнес-планування. Основи фінансового аналізу та планування»

2009

«Кризис менеджмент».«Ефективний антикризовий менеджер».«Антикризова мотиваційна програма»

2009-2011

«Сесія стратегічного планування»

2013

«Технології ефективного керівництва. Критерії ефективного керівника»

2015

«Бізнес планування. Основи фінансового аналізу та планування»

2018

«Управління проектами»

2020

Знания и навыки

• MS Office
• 1С
• Windows
• CRM
• Користувач Internet
• Користувач ПК
• Водійські права кат. B

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Досвідчений управлінець та кризовий менеджер із 20-річним досвідом побудови бізнес-процесів, управління операційною діяльністю та масштабування підприємств. Спеціалізуюся на реорганізації компаній, збільшенні рентабельності бізнесу, аудиті фінансової звітності та виведенні підприємств із кризових станів в умовах турбулентності. Маю успішний досвід адаптації бізнесу до критичних змін (перехід в онлайн, реструктуризація).
тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
почта [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)