Грабова Юлия Валериевна

Руководитель, 20 000 грн

Полная занятость.

Возраст:: 30 лет
Город:: Черкассы

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого резюме можно на странице https://www.work.ua/resumes/5314462/

Опыт работы

Старший эксперт по обслуживанию

с 08.2016 по наст. время (3 года 4 месяца)
Vodafone Retail, Черкассы (Продажи и обслуживание)

С 08.08.2016 эксперт по обслуживанию в ПрАТ "ВФ Украина" (Оператор мобильной связи) Обслуживание/консультация абонентов Vodafone, смена тарифов, замена сим-карт, обработка заявок абонентов, подключение/отключение услуг.

Менеджер по продажам

с 10.2013 по 06.2014 (8 месяцев)
SportLife, Черкассы (Sport Life)

Sport Life (продажи, работа с клиентами, документами. Входящие/исходящие вызовы. "Холодные" Sport Life (продажи, работа с клиентами, документами. Входящие/исходящие вызовы. "Холодные" Sport Life (продажи, работа с клиентами, документами. Входящие/исходящие.

Образование

Академия пожарной безопасности им. Героев Чернобыля МЧС Украины.

Пожарная безопасность, Черкассы
Высшее, с 09.2008 по 06.2012 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование

VodafoneSpaceLeaders2017 (Неделя насыщенного bootcamp)

Профессиональные и другие навыки

Навыки работы с компьютером
Опытный пользователь ПК, работаю с программами Word, Exel, TelCRM Foris, Siebel, CCare, JRM, DealerGate, Infotel.

Знание языков

Английский — свободно
Украинский — свободно
Русский — свободно

Дополнительная информация

Я, Грабова Юлия Валериевна, работаю старшим экспертом по обслуживанию в Vodafone Retail, я целеустремленный человек, отвественный. Если у меня есть задача, я выполняю ее быстро и на 100%. Всегда соблюдаю процедурность в выполнении задач. Хочу воплотить свои полученые навыки в фасилитации. Готова расти и брать на себя ответственность, учиться и становиться лучше. Вести свою команду к успеху. Ready? Goooo!