Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5329340

Опыт работы

Руководитель IT-департамента

с 06.2017 по 01.2024 (6 лет 7 месяцев)
Ювелирный Дом ZARINA, Киев (Роздрібна торгівля)

VMWare vSphere, MS Hyper-V, Citrix XenApp, MS RDS, MS SQL, My SQL, Veeam Backup & Replication, McAfee ePO, Symantec EPM, Drweb ES, Service Desk (OmniTracker, GLPI), SharePoint, Office 365 Administration, Mikrotik, pfSense, Asterisk, Python.

Проведение собеседований и координация работы команды разработчиков, технических специалистов, подрядчиков и аутсорсинг-специалистов.

Оптимизация бюджета за счет передачи услуг на аутсорсинг и рационального распределения ИТ-ресурсов, серверной инфраструктуры.

Оптимизация ИТ-процессов в соответствии с бизнес-процессами.

Проектирование и построение СКС, систем видеонаблюдения.

Разработка и имплементация политики информационной безопасности в компании.

Контроль SLA по договорам.

Руководитель отдела технической поддержки

с 07.2016 по 05.2017 (10 месяцев)
SI BIS, Киев (IT-интегратор)

Техническая поддержка розничных сетей: Intertop, Pandora, Samsung, Lenovo, Timberland, Geox и др.(более 200 торговых точек) и офисов (более 800 РМ).
Обеспечение и контроль SLA по договорам.
Планирование задач, проектов, бюджета, контроль выполнения.
Взаимодействие с подрядчиками, распределение и контроль задач внутри отдела (8 сотрудников).
Подбор персонала.

Ведущий инженер

с 07.2015 по 06.2016 (11 месяцев)
SI BIS, Киев (IT-интегратор)

Инженер технической поддержки

с 12.2011 по 06.2015 (3 года 6 месяцев)
MTI, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Всесторонняя тхническая поддержка пользователей в рамках SLA, коммуникация со смежными отделами, организация, планирование и автоматизация взаимодействия внутри компании, составление документации на информационные системы.
Администрирование: MS AD, Dr.Web ES, McAfee ePO, GLPI, Liga, MeDoc, Software Deployment, VMWare, Apache, PowerShell, cmd, VBS, разработка вспомогательного корп. ПО.
Техническая поддержка: Lotus Notes, Citrix Receiver, Cisco VPN, 1С, стандартного набора офисного ПО от MS и внутрикорпоративного специализированного ПО.

Системный администратор

с 04.2011 по 11.2011 (7 месяцев)
ООО "Торговый дом "Ассортимент", Киев (IT-аутсорсинг)

Администрирование серверов Windows Server 2003-2008, локальных сетей (Ethernet, Wi-Fi, ADSL, SHDSL), мини-АТС, прикладного ПО (1С, Liga, M.E.doc, BestZvit и т.д.) и техническая поддержка пользователей распределенных организаций.
Создание и администрирование сайтов (HostCMS, Joomla), настройка шаблонов и плагинов.

Системный администратор

с 09.2004 по 12.2010 (6 лет 3 месяца)
Бориспольская таможня, Борисполь (Гос. сектор.)

Создание, администрирование и модернизация локальных сетей и ИТ-инфрастуктуры (более 250 ПК, Windows Server 2000-2008, AD, DNS, DHCP, VPN, Terminal Server), баз данных (MS SQL, Interbase), почтового (Lotus Notes/Domino) и веб-серверов, тех. поддержка пользователей и приложений, создание служебных прикладных приложений "с нуля" (Delphi + SQL + VBA).

Образование

НТУУ "Киевский политехнический институт"

Юрист, Киев
Высшее, с 2007 по 2010 (2 года 9 месяцев)

Кременчугский государственный политехнический университет

Инженер-электронщик, Кременчуг
Высшее, с 1999 по 2004 (4 года 9 месяцев)

С отличием.

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

VmWare vSphere, Hyper-V,
Citrix XenApp, MS RDS,
MS SQL Server, My SQL
Veam Backup & Replication,
McAfee ePO, Symantec EPM, Drweb ES,
Service Desk (OmniTracker, GLPI),
Office 365 Administration,
Mikrotik, pfSense, Asterisk
Подбор персонала, координация работы команды разработчиков, технических специалистов, подрядчиков и аутсорсинг-специалистов, постановка ТЗ, контроль и прием работ.
Оптимизация бюджета за счет передачи услуг на аутсорсинг и рационального распределения ИТ-ресурсов, серверной инфраструктуры.
Оптимизация ИТ-процессов в соответствии с бизнес-процессами.
Проектирование и построение СКС, систем видеонаблюдения.
Разработка и имплементация политики информационной безопасности в компании.