Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5353922

Опыт работы

Тімлід

с 02.2020 по 02.2022 (2 года)
Інтернет-магазин A&V, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація роботи менеджерів;
Робота з покупцями;
Обробка телефонних заявок та дзвінків;
Робота в amoCRM-системі;
Планування, організація і розвиток продажів;

Менеджер з продажу тренінгів

с 05.2019 по 12.2019 (7 месяцев)
Школа Юлії Новікової, Київ (Тренінги)

Спілкування з клієнтами через онлайн-зв'язок (Skype, Viber, WhatsApp, електронна пошта та IP-телефонія);

Менеджер з продажу

с 10.2016 по 02.2019 (2 года 4 месяца)
Інтернет-магазин виробів з шкіри та хутра, Київ (Продаж продукції промислового типу)

Виявлення споживацьких потреб;
Робота із запереченнями;
Планування діяльності;
Проведення аналізу даних ринку;
Контроль відвантажень продукції і розрахунків з споживачами;
Збереження контактів з клієнтами і партнерами в CRM;
Обробка телефонних заявок і дзвінків;
Консультування та інформаційна підтримка клієнтів;
Укладання договорів з юридичними та фізичними особами;
Оформлення документів, робота з звітністю;
Виконання планів;
Спілкування з клієнтами через онлайн-зв'язок (Skype, Viber, WhatsApp, електронна пошта та IP-телефонія);

Супервайзер кол-центру

с 10.2013 по 09.2016 (2 года 11 месяцев)
Компанія «МС-Зв’язок», Бердичів (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення перемовин, підключення нових абонентів;
Планування, організація і розвиток продажів;
Організація роботи в офісі;
Збільшення клієнтської бази, виконання планів продажів;

Продавець-консультант

с 07.2005 по 09.2013 (8 лет 2 месяца)
Магазин будівельних матеріалів «Новий Дім», Бердичів (Продаж будівельних матеріалів)

Робота з покупцями;
Організація роботи з постачальниками;
Виконання планів продажів;

Образование

Житомирський інститут підприємництва і сучасних технологій

Экономіст, Житомир
Высшее, с 2001 по 2005 (4 года)

Знания и навыки

Дополнительная информация

Наявність закордонного паспорта;
ПК-користувач, Word Excel Internet;
Вміння працювати як в команді, так і самостійно;
Розвиток ділових якостей для залучення нових клієнтів;