Сервис поиска работы №1 в Украине

Резюме от 9 июля 2026

Денис

Head of Sales, COO E-commerce, 100 000 грн

Рассматривает должности:: Head of Sales, COO E-commerce, Керівник call-центру, Операційний директор, Керівник відділу продажу, Chief executive officer
Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 32 года
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5367513/

Опыт работы

Head of Operations and Sales

с 02.2023 по 06.2026 (3 года 5 месяцев)
Lonza.shoes, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ключовий фокус

Екосистема End-to-End: повне управління воронкою від замовлення до викупу. Побудова операційної автономії підрозділу (0% залученості CEO).

Системний менеджмент: проектування оргструктури, опис ролей та процесів. Створення стандартів обслуговування та скриптів. Повний цикл: пошук, адаптація, навчання команди та розробка KPI.

Автоматизація та IT: впровадження CRM-рішень, інтеграція сервісів (НП, Checkbox) та автоматизація операційних циклів.

Infrastructure & Logistics: управління логістичним хабом (25 складів), вихід на маркетплейси (Rozetka, Epicentr, Intertop), запуск бренду [Allsy](https://allsy.com.ua/), напрямків Dropshipping та B2B.

Результат

Ріст обсягу продажів у 2.5 раза

Оптимізація воронки: підвищення фінальної конверсії (створені → викуплені) з 46% до 54%

Fractal Head of Sales Проєктна робота

с 04.2022 по 02.2023 (11 месяцев)
Other Sides, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Ключовий фокус

Стратегічний консалтинг: проектування оргструктур, розробка планів масштабування та вибір інструментарію для команд

Результат

Системне масштабування проектів. Запуск автономних відділів продажу, що працюють за заданою стратегією

Head of Sales

с 12.2020 по 04.2022 (1 год 5 месяцев)
Perla Helsa, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Ключовий фокус

Побудова оргструктури та 5 департаментів (Sales, LTV, QA, Marketplace, Education). Повна диджиталізація: CRM, телефонія, чат-боти

Результат

X5 ріст продажів за 1.5 року. Побудував відділ з 0 до 40 осіб. Ріст доп. продажів у 2,5 раза, повторних — на 30%

Експерт із продажу Проєктна робота

с 09.2019 по 11.2020 (1 год 3 месяца)
Wookie.UA (аксесуари для кожного гаджету), Київ (Роздрібна торгівля)

Ключовий фокус

Глибокий аудит (команда/процеси), розробка карти змін, найм та адаптація Head of CC

Результат

Ріст продажів на 25%. Повна реорганізація відділу та впровадження нових стандартів

Тренер із продажів

с 03.2019 по 09.2019 (7 месяцев)
upsale_me, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Ключовий фокус

Створення системи адаптації, скриптів та стандартів якості (QA); розробка KPI

Результат

Ріст продажів на 30%. Запустив новий напрямок продажів та процеси навчання з 0

Sales Team Lead / Sales-менеджер

с 04.2016 по 03.2019 (3 года)
1call.center, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Ключовий фокус

Побудова відділу з 0, управління командою (18 осіб), KPI, QA, навчання

Результат

Ріст до TL за 6 міс. Виторг $7.5M. Підготував 7 нових керівників

Образование

ХНПУ імені Г. С. Сковороди

Факультет фізичного виховання і спорту, Харків
Высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Not only magic: Як стати брендом, який люблять

(2021)

SUPERLUDI — NEC: New Economy CEO

(2022)

Laba — Операційний менеджмент

(2025)

Курс JTBD від Михайла Траверсе