Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/5399676/
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор, адміністратор, 25 000 грн
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Менеджер з продажу, оператор торгового відділу
с 04.2019 по наст. время
(6 лет 11 месяцев)
З вересня 2025 по теперішній час менеджер з продажу
Просування фармацевтичної продукції компанії серед аптек, медичних закладів, розвиток та підтримання довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами, укладання угод та забезпечення високого рівня обслуговування.
Виконання планів продажів та контроль дебіторської заборгованості. Надання клієнтам актуальної інформації про продукцію, асортимент і наявність на складі.
Взаємодія з відділом якості, логістики та бухгалтерії для забезпечення безперебійної роботи процесів продажу.
Дотримання корпоративних стандартів та політик компанії.
З квітня 2019 по серпень 2025 оператор торгового відділу
Робота з клієнтами(в середньому 150 торгових точок, серед яких як роздібні тт, так і мережі) спілкування в телефонному режимі та з використанням корпоративної пошти. Обробка заявок від аптек, збільшення заявок шляхом продажу промо-препаратів, акційних пропозицій. Робота з дебіторською заборгованістю клієнтів. Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, надання клієнтам необхідної інформації, допомога в користуванні сайтом компанії.
Адміністратор магазину
с 08.2014 по 01.2019
(4 года 6 месяцев)
Miraton, Запорожье (Роздрібна торгівля)
Управління персоналом, навчання нових співробітників, відкриття та закриття зміни та магазину, підготовка щоденної та щомісячної звітності, комунікація з центральним офісом та бухгалтерією, робота в 1С8.1. та офісними програмами, обслуговування покупців на касі та в торговому залі, інкасація, виконання плану магазину та особистого плану продажу, викладення товару, участь у переоцінках та прийомі товару з центрального складу, організація переміщень товару між магазинами, вирішення конфліктних ситуацій з покупцями, прийом товару від покупців на повернення та ремонт. За час роботи брала участь у різноманітних тренінгах із продажу організованих компанією.
Працювала до листопада 2015 року. З листопада 2015 року по січень 2019 року перебувала в декретній відпустці.
Продавець-консультант, касир, товарознавець
с 11.2009 по 07.2014
(4 года 9 месяцев)
ООО "Стиль Д" Простор, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
З 03.11.2009р.
Продавець-консультант. Консультація покупців у торговому залі, виконання плану продажу магазину, участь в інвентаризації, переоцінка товару у торговому залі, викладка товару відповідно до планограми, утримання в чистоті торгового залу, обслуговування покупців на касі.
З 01.09.2010р.
Касир. Обслуговування покупців на касі та в торговому залі, заповнення РКО, ПКО, касової книги, виконання плану продажу магазину, участь в інвентаризації, переоцінка товару у торговому залі, викладення товару відповідно до планограми.
З 04.01.2011р.
Товарознавець.
Робота в 1С 8 та з офісними програмами, прийом товару від постачальників та центрального складу, комунікація та звірка з постачальниками та бухгалтерією, робота з прибутковими накладними, переміщеннями між магазинами, поверненнями, списаннями ТМЦ, підготовка та подання звітності до центрального офісу, проведення інвентаризації магазину та контроль за термінами придатності, ПКО, касової книги, викладення товару відповідно до планограми, утримання в чистоті та порядку складських приміщень, виконання обов'язків керуючого магазином за його відсутності, відкриття та закриття зміни та магазину.
Образование
КПУ
Економічна кібернетика, Запоріжжя
Высшее, с 2009 по 2015 (6 лет)
Знания и навыки
- MS Office
- 1С
- Знание офисных программ
- Навички копірайту, працювала у декретній відпустці
- Користувач WMS
- Pillars
- MS Outlook
Рекомендации
-
Гричаник Ольга Сергеевна
Управляющий магазином, ООО "Стиль Д" Простор
Контактные данные скрыты -
Нагнибеда Светлана Ивановна
Директор магазина, Миратон
Контактные данные скрыты
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Киев, Вишневое (Киевская обл.), Удаленно -
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, direct
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Запорожье -
Оператор контакт-центру (клієнтська підтримка)
15000 грн, Удаленно -
Оператор call-центру, менеджер з продажу, адміністратор
Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Винница, Удаленно