Дмитрий

Technical support specialist (з бронюванням)

Рассматривает должности:: Technical support specialist (з бронюванням), Спеціаліст технічної підтримки, Фахівець технічної підтримки, Фахівець з IT
Вид занятости:: полная
Возраст:: 35 лет
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5463044/

Опыт работы

Главный специалист

с 07.2020 по наст. время (6 лет)
АТ «Укрпошта», Київ (Транспорт, логістика)

Робота в техпідтримці при прийомі звернень як від поштових відділень - так і від фахівців з усієї країни за допомогою дзвінків та мейлів. Вмію виявляти та формулювати проблему яка виникла, надавати безпосередню допомогу для усунення. З досягнень можу виділити виявлення як масових так і точкових проблем, які мною були передані розробникам і таким чином оптимізована робота багатьох програм, що використовуються в компанії.
Навички роботи в Service Desk, адміністрування користувачів в Active Directory.

Translator

с 11.2013 по 06.2014 (8 месяцев)
Self-employment, Киев (written translation)

Freelance translator

Образование

НТУУ "КПІ"

Лінгвістики, філологія, переклад, Київ
Высшее, с 2008 по 2014 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Cyberbionic Systematics, Front-end Development

2019, 4 месяца

Знания и навыки

JavaScript
HTML5/CSS3,JS, cross-browser layout, LESS/SASS/SCSSAdaptive

Знание языков

Английский — продвинутый
Украинский — свободно
Французский — начинающий