Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5629477/

Опыт работы

Адміністратор готелю

с 12.2024 по наст. время (1 год 9 месяцев)
Petrani central Kiev, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом, заселення та виселення гостей.
Прийом телефонних дзвінків і консультація гостей.
Бронювання номерів.
Робота з касою та POS-терміналом.
Контроль роботи покоївок і готовності номерів.
Ведення необхідної документації.
Вирішення поточних питань гостей.
Контроль дотримання стандартів обслуговування.

Швидко опанувала роботу адміністратора готелю.
Забезпечувала якісне обслуговування гостей.
Ефективно координувала заселення та виселення гостей.
Успішно працювала в багатозадачному режимі.
Підтримувала порядок і злагоджену роботу зміни.

Адміністратор

с 10.2024 по 07.2026 (1 год 10 месяцев)
Petrani Central, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

бронювання номерів та робота з системою бронювання;
прийом телефонних дзвінків і консультування гостей;
оформлення заїзду та виїзду гостей;
прийом оплати, ведення каси;
взаємодія зі службою покоївок і технічним персоналом;
вирішення поточних питань гостей.
Досягнення:
забезпечувала якісне обслуговування гостей;
швидко вирішувала організаційні питання та конфліктні ситуації;
підтримувала високий рівень сервісу;
відповідально працювала з документацією та грошовими коштами.

Адміністратор

с 09.2022 по 02.2023 (6 месяцев)
Seven Apart Hotel, Вишневе (Київська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

бронювання номерів та робота з системою бронювання;
прийом телефонних дзвінків і консультування гостей;
оформлення заїзду та виїзду гостей;
прийом оплати, ведення каси;
взаємодія зі службою покоївок і технічним персоналом;
вирішення поточних питань гостей.
Досягнення:
забезпечувала якісне обслуговування гостей;
швидко вирішувала організаційні питання та конфліктні ситуації;
підтримувала високий рівень сервісу;
відповідально працювала з документацією та грошовими коштами.
Перейшла на посаду старшого адміністратора

Сортувальник

с 05.2016 по 09.2017 (1 год 5 месяцев)
Компанія Промислових Деталей, Фастів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сортування сировини

Образование

Школа

Фастів
Среднее, с 1988 по 1999 (11 лет)

Знания и навыки

• Швидко вчуся
• Здатність до навчання
• Користувач ПК
• Адміністративна робота

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Працювала Адміністратор готелю
Працювала кухар холодного та гарячого процесу .
Маю хобі : граю у виставах народного театру у своєму місці також на виїзді .
Займаюся виготовленням букетів з атласних стрічок .
Випікаю на замовлення( домашня випічка)