Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5662706/

Опыт работы

АДМИНИСТРАТОР

с 09.2011 по наст. время (13 лет)
Отель Спа, Ворзель (Сфера обслуговування клієнтів)

•Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов.
• Прием и оформление необходимых документов.
• Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил норм охраны труда, техники безопасности.
•Разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов.
•Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, прием мер к их ликвидации

Образование

АТиСО

Менеджент, Киев
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінг "I am Superadmin"

2018 рік

Знания и навыки

• Відповідальність
• Управління командою
• Комунікабельність

Знание языков

• Украинский — выше среднего
• Русский — продвинутый
• Английский — средний