Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5717638

Опыт работы

Помощник директора

с 12.2020 по 01.2022 (1 год 1 месяц)
Теплая компания, Харьков (Производство энергосберегающего отопления)

Управляющая

с 03.2018 по 07.2019 (1 год 4 месяца)
Клиника Ветеринарной Медицины "Пёс и Кот", Харьков (Предоставление услуг https://dogcatvet.clinic)

- Организация бесперебойной деятельности клиники;
- Составление графика работы сотрудников клиники и график отпусков на год;
- Обеспечение соблюдения обязательных требований, установленных для ветеринарных клиник и ветеринарных аптек – санитарных и ветеринарных норм, правил противопожарной безопасности и других нормативных документов;
- Обеспечение рационального использования аппаратуры, инструментария и оборудования. Контроль за своевременной диагностикой оборудования и устранение неполадок;
- Систематический контроль за работой врачей клиники, в том числе за правильностью поставленных диагнозов и качеством проводимого лечения, посредством общения с клиентами;
- Контроль за качеством ведения всей медицинской документации в клинике – историй болезни, отчётов и др.;
- Анализ качества обслуживания клиентов, разработка и проведение мероприятий по его повышению. Работа с отзывами;
- Аналитика показателей деятельности клиники ежеквартально и за год, устранение причин имеющихся недостатков в работе клиники;
- Развитие, внедрение и поддержка корпоративной культуры, организация корпоративных мероприятий;
- Подбор и организация обучения новых сотрудников, контроль за повышением квалификации врачей и младшего персонала.

Соучередитель

с 01.2013 по 03.2018 (5 лет 2 месяца)
OneMediaGroup, Харьков (Создание проектов в сети https://odnostranichnik.in.ua)

- Создание одностраничных сайтов и сайтов на платформе WordPress;
- Ведение сайтов на WordPress (написание тематических статей, заполнение карточек товара и т.п);
- Обработка изображений в Photoshop (создание баннеров, рекламной продукции для печати, обработка фотографий товара и т. п);
- Работа в программе Pinnacle studio (видео и фото монтаж рекламного характера для сайтов и соц.сетей).

Руководитель

с 06.2010 по 01.2013 (2 года 7 месяцев)
Образовательный Центр "Мастер Класс", Харьков (Предоставление услуг в сфере образования http://mklass.org/)

- Определение стратегий, целей и задач развития образовательного центра;
- Организация и укомплектование преподавательского состава/ групп слушателей, расчет стоимости обучения на курсах;
- Организация тренингов, мастер-классов;
- Поиск корпоративных клиентов;
- Подбор персонала;
- Сотрудничество с нотариальными конторами по заверению письменных переводов;
- Участие в разработке учебных и методических работ;
- Участие в разработке материалов рекламного характера;
- Организация непрерывного обновления (пересмотра) программ обучения;
- Контроль за качеством преподавания и количеством учебных часов;
- Контроль за материально-техническим оснащением учебного процесса, обеспечение источниками информации (литературой, консультациями, практическими площадками).

Образование

ХНУ им. Каразина

Психология, Харьков
Неоконченное высшее, с 1997 по 2000 (2 года 4 месяца)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинговый центр О2 плюс (Техника активных продаж)

1 мес.

Знания и навыки

Знание языков

Украинский — средний

Дополнительная информация

Водительские права категории В