Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5779001

Опыт работы

Фахівець з обслуговування клієнтів

с 06.2022 по 02.2024 (1 год 8 месяцев)
ПриватБанк, Коростень (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів
Консультування по банківським продуктам
Оформлення кредитів, депозитів
Вирішення спірних питань

Касир-операціоніст

с 11.2019 по 06.2022 (2 года 7 месяцев)
ПриватБанк, Коростень (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів в касі
Прийом платежів
Перевірка платіжності купюр

КЛІЄНТ-МЕНЕДЖЕР

с 04.2018 по 11.2019 (1 год 7 месяцев)
АТ КБ ПРИВАТ БАНК, Коростень (Фінанси, банки, страхування)

управляти клієнтопотоком у відділенні

навчати клієнтів здійсненню операцій в зоні самообслуговування

вирішувати проблемні ситуації в зоні самообслуговування та допомагати клієнтам



підміняти касирів-операціоністів

МЕНЕДЖЕР ВІДДІЛУ ЗБУТУ

с 11.2017 по 04.2018 (5 месяцев)
ТОВ ТВІЙ ХЛІБ (КОРОСТЕНСЬКИЙ ХЛІБОЗАВОД), Коростень (виробництво хлібо-булочних виробів)

— оптовий продаж продукції ;
— пошук нових клієнтів;
— моніторинг ринку та конкурентів;
— контроль відвантажень згідно замовлень;
— забезпечення взаємодії між усіма відділами компанії (збут, виробництво);
— обробка вхідної кореспонденції;
— контроль виконання обов’язків клієнтів;
— виконання особистих доручень керівника
— ведення переговорів;
— підтримання існуючої клієнтської бази;
— Інтернет продажів (продаж товару, ведення замовлень, оновлення даних, проведення консультацій);
— проведення презентацій, виставок;
— проведення рекламних акцій;
— пошук нових ринків збуту;
— просування ексклюзивного товару;

Секретар

с 03.2012 по 10.2017 (5 лет 7 месяцев)
ТОВ ГУЛЯНЕЦЬКИЙ ЩЕБЗАВОД, Коростень (гірничо-видобувне підприємство)

Функціональні обов’язки:
— робота з документами (накази);
— прийом і розподіл дзвінків;
— прийом, обробка та сортування електронної кореспонденції;
— участь в організації різних масових заходів;
— підготовка документів для керівника (прийом документів та особистих заяв на підпис керівника, оформлення наказів, розпоряджень);
— виконання особистих доручень керівника
— ведення ділового листування;
— виконання особистих дорученнь керівника;
— робота з оргтехнікою, міні АТС;
— робота з кур’єрською службою;
— підготовка документів і матеріалів, необхідних для роботи керівника;
— прийом заявок по телефону;
— прийом і реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції;
— складання договорів по шаблонах;
— замовлення канц. товарів та інших витратних матеріалів, забезпечення життєдіяльності офісу;
— облік роботи співробітників;
— замовлення квитків, оформлення відряджень співробітників;

ДИСПЕТЧЕР АТЦ

с 03.2012 по 10.2017 (5 лет 7 месяцев)
ТОВ ГУЛЯНЕЦЬКИЙ ЩЕБЗАВОД, Коростень (гірничо-видобувне підприємство)

оформлення под.листів, маршрутів для водіїв АТЦ
Звітність по ПММ
ведення документації по под.листах в 1С

Образование

Житомирський національний агро-екологічний університет

Агрономія, Житомир
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)