Дмитро
Operations manager
- Рассматривает должности:
- Operations manager, Project-менеджер
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 24 года
- Город проживания:
- Черновцы
- Готов работать:
- Удаленно, Черновцы
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5798345/?puid=154805
Опыт работы
HR people partner
с 12.2025 по 06.2026
(7 месяцев)
М32, Дистанційно (IT)
- Координував запуск системи Performance Management між кількома командами, визначав процеси, контролював виконання та забезпечував своєчасне впровадження.
- Забезпечував методологічну підтримку менеджерів у проведенні оцінки, зворотного зв’язку та постановці цілей.
- Впроваджував та проводив регулярні one-to-one зустрічі, супроводжую лідерів у виявленні проблем і потреб команд.
- Керував проєктом зі створення системи онбордингу для всіх відділів компанії: аналізував процеси, координував учасників, контролював дедлайни та запуск.
- Організовував повний цикл внутрішніх дослідницьких проєктів: планування, запуск, збір даних, аналітика, презентація результатів та контроль виконання рекомендацій.
- Реалізував програми залученості та гейміфікації (грейди, рейтинги, челленджі).
- Впроваджував ідеї для горизонтального розвитку співробітників (крос-функціональні проєкти, обмін досвідом, розширення зони відповідальності).
- Створював власні метрики та статистику (Excel-аналітика) для відслідковування результативності й залученості команд.
- Приймав участь у процесі грейдингу ключових ролей: визначення критеріїв, присвоєння грейдів та формування логіки переходів.
- Допомагав у побудові кар'єрної структури та матриці розвитку: визначення критеріїв і переходів між рівнями.
- Підтримував менеджерів у змінах поведінки та культури управління.
- Співпрацював із HR-командою та стейкхолдерами, приймав участь у спільних проєктах з L&D.
Team lead
с 10.2023 по 12.2025
(2 года 3 месяца)
FFA, Дистанційно (IT)
- Координував роботу команди із 10–25 співробітників, планував навантаження, контролював дедлайни, усував блокери та забезпечував виконання ключових KPI.
- Проводив регулярні 1:1, давав зворотний зв’язок, допомагав розв’язувати конфліктні та робочі ситуації.
- Розробив і запустив систему онбордингу (процеси, навчальні матеріали, відео, тести), скоротив адаптацію новачків до 7 днів.
- Побудував систему управлінської аналітики, що дозволяла контролювати продуктивність команди та приймати рішення на основі даних.
- Вів дашборди, працював з CRM, аналізував роботу команди по ключових метриках.
- Брав участь у рекрутингу: інтерв’ю, оцінка кандидатів, відбір за портретом, рекомендації керівництву.
- Розробляв чек-листи, інструкції, навчальні матеріали (L&D напрям).
- Проводив міні-тренінги, розбори зумів і робочих ситуацій.
- Підтримував команду в адаптації та мотивації, працював над залученістю й утриманням сильних спеціалістів.
СИЛЬНІ СТОРОНИ:
- People management
- Онбординг і навчання (L&D)
- Performance management (метрики, дашборди, 1:1)
- Комунікація та зворотний зв’язок
- Зниження стресу в команді, вирішення конфліктів
- Аналітика (Google Sheets, таблиці, рейтинги)
- Системне мислення
- Рекрутинг (первинні інтерв’ю, оцінка софт скілів)
ІНСТРУМЕНТИ:
- AI інструменти
- Google Sheets
- CRM (будь-які, працюю швидко)
- Notion
- Google Workspace
- Worksection
- Дашборди (таблиці з KPI, рейтинги)
Швидко освоюю нові системи управління проєктами.
Знания и навыки
- Уважність
- Комунікабельність
- Знання стандартів обслуговування
- Здатність до навчання
- Робота в команді
- Управлінські навички
- Знання технік продажу
- Фінанси без проблем
- Фінансовий аналіз
- Аналіз ринку
- Самостійне прийняття рішень
- Уміння аналізувати
- Управління персоналом
- Ведення CRM
- User ChatGPT
- Notion
- Google Docs
- Відповідальність
- Адаптивність
- Доброзичливість
- Чесність
- Організованість
- Продаж освітніх послуг
- Клієнтоорієнтованість
- Активність
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
ПРО СЕБЕ:
Project Manager із понад 3 роками досвіду координації команд, побудови процесів та управління внутрішніми проєктами в IT-компаніях. Керував командами до 25 співробітників, відповідав за планування роботи, контроль дедлайнів, усунення блокерів, впровадження нових процесів та побудову систем KPI і Performance Management.
Найсильніші сторони — системне мислення, організація процесів, управління пріоритетами, аналітика та комунікація між різними командами. Вмію швидко занурюватися в нові технічні напрямки та будувати прозорі процеси, які допомагають команді досягати результату.
УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ:
- Координація команд
- Планування задач
- Управління ризиками
- Контроль дедлайнів
- Управління змінами
- Оптимізація процесів
- Управління KPI
- Комунікація зі стейкхолдерами
- Побудова процесів
- Проведення статус-мітингів
- Робота з документацією
ДОСЯГНЕННЯ:
- Скоротив адаптацію співробітників до 7 днів.
- Побудував систему онбордингу з нуля.
- Запустив систему Performance Management.
- Побудував систему KPI.
- Координував міжфункціональні проєкти.
Похожие кандидаты
-
Операційний менеджер
Харьков, Удаленно -
People operations manager
Удаленно -
Operations Manager, People Team Lead
40000 грн, Удаленно -
Операційний менеджер
Киев, Удаленно -
Операційний менеджер
Удаленно -
Операційний менеджер
Днепр, Киев, Удаленно