Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5886046/

Опыт работы

Customer Success Engineer

с 04.2022 по наст. время (4 года 4 месяца)
Adoric, Дистанційно (IT)

• збір вимог, комунікація з клієнтами, контроль виконання задач та їх пріоритизація.
• управління змішаними командами
• розподілення навантаження по команді
• організація та оптимізація Agile-церемоній
• проведення А/В тестів та тестування продуктових гіпотез
• створення нового, підтримка існуючого функціоналу для клієнтів
• оптимізувала час вирішення типових задач на 30%.
• онбордінг нових клієнтів та підтримка існуючих
• мануальне тестування, створення баг-репортів

Бізнес-психолог, коуч

с 08.2020 по 03.2022 (1 год 8 месяцев)
фріланс, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Full Stack Developer

с 01.2020 по 10.2020 (10 месяцев)
Техноторг-Дон, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Створення інтернет магазину з кастомними сервісами. NodeJs+React

Full stack developer

с 10.2019 по 12.2019 (3 месяца)
Anuitex, Полтава (IT)

розробка API інтернет магазину nodeJs (NestJS);

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2013 по 09.2016 (3 года)
Полмарк, Полтава (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Образование

Полтавський національний педагогічний університет

Психологія, Полтава
Высшее, с 2021 по 2022 (1 год)

Полтавский национальный технический университет

Экономика предприятия, Полтава
Высшее, с 2009 по 2011 (2 года)

Полтавский национальный технический университет

Нефти и газа, Полтава
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Коуч ICF

2020

НЛП Практик

2021

НЛП Майстер

2025

Бізнес коуч

2022

Знания и навыки

• JavaScript
• Jira
• HubSpot
• Управління ІТ-проєктами
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Психологічне консультування
• Емпатійність
• Проведення індивідуальних занять
• Проведення тренінгів
• Кризове психологічне консультування
• Індивідуальне консультування
• Проведення групових занять

Знание языков

Английский — выше среднего