Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5901791

Опыт работы

Оператор, супервайзер

с 02.2019 по 10.2019 (8 месяцев)
100Клиентов, Луганск (Входящие, исходящие звонки)

На должности оператора : Обработка входящих и исходящих звонков,составление заявок.
На должности начальник группы :
Набор операторов в свою команду.Контроль качества работы операторов,находящихся в моей группе, устранение ошибок в процессе обучения.Обработка заявок.
На должности супервайзера : Контроль качества работы сотрудников,работающих на моем проекте. Связь с заказчиком. Обучение операторов. Ежедневная отчётность о проделанной работе на проекте.

Образование

Луганский Национальный Университет имени В. Даля

Филологический. Отечественная филология., Луганск
Неоконченное высшее, с 2019 по 2024 (4 года 10 месяцев)

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

НЕ ИНТЕРЕСУЕТ РАБОТА В ПРОДАЖАХ.
Положительные качества :
Умение разбираться в людях:
Коммуникабельность;
Грамотная устная и письменная речь;
Достижение поставленных целей;
Ответственность;
Внимательность;
Исполнительность;
Быстро учусь;
Упорство;
И,конечно,юмор.