Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6092813/

Опыт работы

Фахівець інформаційних технологій

с 03.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)
Добробут, ММ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Налаштування ОС Windows.
Надання технічної підтримки користувачам на рівні L1-L2 support engineer.
Надання доступів через групи в AD.
Діагностика та вирішення проблем з ОС Windows та стандартним пакетом O365.
Моніторинг проблем з мережевим обладнанням за допомогою Zabbix.
Діагностика та вирішення проблем з мережевими принтерами.
Надання доступів та вирішення проблем бізнес-логіки програми документообігу M-Files на рівні L2 support.

Support specialist

с 10.2021 по 03.2025 (3 года 6 месяцев)
BAT Україна, Київ (Харчова промисловість)

Налаштування ОС Windows.
Підтримка користувачів на рівні L1-L2 support engineer.
Діагностика та вирішення проблем з ОС Windows та стандартним пакетом O365.
Підтримка користувачів на Android за допомогою Microsoft Intune.
Надання доступів та вирішення проблем бізнес-логіки програми документообігу M-Files на рівні L2 support.

Образование

Державний Університет Інформаційно-Комунікаційних Технологій

Інформаційних технологій, Комп'ютерні науки, Київ
Высшее, с 2023 по 2025 (2 года)

Державний Університет Телекомунікацій

Інформаційних технологій, Комп'ютерні науки, Київ
Неоконченное высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

WEB-developer

2023
Сертификат

Знания и навыки

• Технічна підтримка користувачів
• Комунікабельність
• M-Files

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно