Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6119392

Опыт работы

Руководитель отдела продаж. Финансовый менеджер

с 09.2019 по наст. время (4 года 8 месяцев)
Компания Тирбро, Москва (Розничная и оптовая торговля товарами для тюнинга грузовиков.)

1. Построение отдела продаж с нуля (набор сотрудников; написание регламентов/инструкций/ скриптов; обучение, введение в должность, кураторство, мотивация).
2. Выполнение плана продаж отделом, личные продажи.
3. Доработка срм системы, правильное выстраивание воронки продаж в crm (Amo-crm).
4. Участие в развитии компании;
5. Работа в аккаунтах компании в ВК, ФБ, Инстаграм и т.д.
6. Предоставление ежедневных, ежемесячных отчетов деятельности ОП для руководства.
7. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
8. Составление заявки на поставку товаров исходя из анализа потребностей клиентов.
9. Проведение сверки с Фулфилмент-компанией .
10. Составление расписания ОП; расчет зп/бонусов сотрудников.
11. Контроль работы сотрудников: постановка задач, проверка исполнения.
12. Составление управленческой отчетности по компании (ДДС, ОПиУ, Фин.плана и т.д.)
13. Анализ оборачиваемости товаров.
14. Анализ конкурентов.
15. Анализ прибыльности закупаемых товаров.
16. Согласование контент плана smm-менеджера.

Начальник отдела продаж

с 10.2014 по 08.2019 (4 года 10 месяцев)
Компания Риджелтор (удаленный формат), Москва (посуточная аренда коттеджей)

Выполнение плана продаж по компании, личные продажи, руководство коллективом в составе 20 человек: набор, обучение, адаптация, контроль, мотивация сотрудников; участие в улучшении сайта и развитии компании, составлении скриптов и обучающего материала; составление расписания; расчет зп/бонусов сотрудников; внедрение новой мотивации; ведение группы в ВК и т.д.

Заместитель начальника отдела корпоративных кредитных продуктов

с 06.2008 по 04.2015 (6 лет 10 месяцев)
Донецкая дирекция «ВТБ Банк», Донецк (Финансы, банки, страхование)

Кредитование корпоративных клиентов: сбор документов, проверка юридических и финансовых документов предприятия, проведение финансового анализа, проведение консолидации отчетности группы предприятий, анализ ТЭО, КЭШ-ФЛО, работа со службами, вынесение заявки на кредитный комитет, оформление сделки, сопровождение кредитов.

Главный эксперт отдела региональных продаж

с 01.2002 по 06.2008 (6 лет 5 месяцев)
Донецкая областная дирекция «Райффайзен Банк Аваль», Донецк (Финансы, банки, страхование)

Набор сотрудников на отделение, их обучение, контроль и координация работы отделений по вопросам кредитования клиентов МСБ, отчетность перед ЦО, посещение отделений, контроль за качеством кредитного портфеля, проведение переговоров с клиентами

Образование

Славянский государственный педагогический институт

Учет и аудит, Экономист-бухгалтер, Славянск
Высшее, с 1996 по 2001 (4 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Маркетинг, Интеренет-маркетолог

2019, 3 мес.

AmoAcademy, Менеджер в amoCRM

2020 г, 1 месяц

Школа инвестиций "Путь Инвестора"

2021 г, 2 месяца

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Имею опыт руководства коллективом от 10 чел. Опыт продаж В2С - 5 лет. Опыт удаленных продаж - более 7 лет. Руководящий опыт в удаленных продажах 6 года.
Пройденные тренинги, семинары: «Продажи МСБ» (2006г.), «Менеджер Малого бизнеса» (2007, 2008гг.) и др. Имею сертификаты «Менеджер МСБ», «Коучер».
Увлечения: Позитивная психология.
Личные качества: аналитические способности, коммуникативные и управленческие навыки, ориентация на результат, способность и желание к дальнейшему обучению и усовершенствованию знаний, ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.
Достижения: Являлась лучшим менеджером по продажам компании. Руководила самой результативной командой (ежемесячное выполнение плана и получения бонусов). Пользуюсь уважением коллег и подчиненных. Умею мотивировать подчиненных на успех. С нуля создала результативный отдел продаж.
Ссылка на ВК [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Есть в Воцап, Вайбер, Телеграмм, Скайп (elenateslichka), почта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»).