Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6127628

Опыт работы

Community manager, support web3

с 04.2022 по наст. время (2 года 1 месяц)
Crypto Projects, Киев (IT)

Комьюнити менеджер сообщества, администратор, модератор, саппорт, помощник СМО, консультирование и помощь в раскрутке и маркетинговых стратегий проекта.
создание всех соц сетей и комьюнити с 0,полная настройка и оптимизация, телеграм , дискорд, настройка необходимыв ботов, статистика и аналитика, работа с сообществом, проведение активностей и обучающих гайдов. Работаю с контентом, есть опыт постинга в роли смм, определение контент плана , организация копирайтера и дизайнера. Могу сама создавать посты при наличии документации и информации от проекта.
За 2 недели 1500 человек в комьюнити, 17000 сообщений в день, привлечение ЦА аудитории, приносящей деньги в команду .

Community management PR
Play to earn Games, NFT, Crypto Projects, Trading investements projects. Trading Bots.
- Привлечение ЦА в сообщество, сотрудничество с блогерами, и новостными пабликами.
- Создание и раскрутка ру или англоязычного комьюнити в телеграмм, дискорд, твиттер.
- Наполнение контентом (правила , настройка ботов, статистики, аналитики, постинг, освещение новостей и фишек проекта)
- Шиллинг в сообществе, вовлеченные диалоги, поддержание интереса
- Саппорт (работа с комментариями и вопросами сообщества)
- Настройка ботов и аналитики
- Создание обучающих гайдов для комьюнити и АМА сессий
- Создание активностей для комьюнити (конкурсы, опросы, квизы)
Портфолио : проект Era 7, 1300 ЦА за неделю, привлечение реальных пользователей, приносящих доход команде.
Другие проекты: My neighbour Alice , Era 7 , Crypto Bike, Noe Crypto Bank , Rolaz Gold, PUMLX, Galaxy ARENA, Degen Zoo.

Support manager, community manager

с 02.2020 по наст. время (4 года 3 месяца)
My neighbour Alice, Киев (blokchain nft games Play to earn)

Работа с сообществом, тех поддержка, ведение контента и постов в канале, переводы, ведение информационного блога, проведение активностей.

Руководитель внешнеэкономической деятельности

с 08.2016 по 03.2020 (3 года 7 месяцев)
Euro Ukrainian Group, Черкассы (Поиск персонала, HR)

от колл центра до руководителя отдела. Начинала в компании менеджером колл центра, далее контент менеджером, в мои обязанности входило ведение и наполнение контента на сайты, работа в срм системе, поддержание репутации компании и продвижение сети, создание уникальных текстов, смм продвижение и ведение соц сетей, общение с клиентами и ведение переговоров с партнерами, заключение договоров с иностранными партнерами. Летом 2019 окончила курсы графического дизайна и онлайн курсы смм.

Писатель, переводчик

с 01.2015 по 04.2020 (5 лет 3 месяца)
Upwork, Черкассы (Издательство, полиграфия)

Работала фрилансером, писала уникальные тексты для туристической компании в Болгарии, создавала разговорник для корейской компании, имею опыт в написании контента для сайтов, создаю оригинальный контент и перевод. Пишу на русском украинском и английском языках.

Электронная коммерция

с 01.2010 по 08.2013 (3 года 7 месяцев)
Работник интернет магазина, менеджер по работе с клиентами., Черкассы (продажи)

Менеджер по работе с клиентами, консультация в подборке товара, решение спорных вопросов.бронирование и реализация заказов, транзакции через банковские сервисы или системы электронных денег.

Образование

ЧДТУ

Прикладная лингвистика, Черкассы
Высшее, с 2007 по 2015 (8 лет 3 месяца)

Закончила бакалавриат, потом пошла и закончила магистратуру.

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Как я писала выше, люблю работать и готова работать много, не люблю когда люди не выполняют свои обещания. Не готова работать на неоплачиваемых стажировках, и не готова работать если обманывают по зарплате. Исполнительна и ответсвенна, пунктуальна, коммуникабельна и стрессоусойчива. Прежде всего меня интересует сам проект который я веду, всегда изучаю все внимательно и глубоко. Не люблю отсиживаться на зарплате без роста и интереса к тому, чем занимаюсь. Получаю кайф от работы в команде и от успешных результатов проекта!