Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6146686

Опыт работы

Продавець-консультант

с 02.2022 по 09.2022 (7 месяцев)
Інтернет магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-ведення сторінки та оновлення асортименту
-консультація клієнтів (допомога в підборі товару по складу та розміру)
-прийом та оформлення замовлення
-створення ттн та передача замовлення на склад

Керівник колл-центру

с 07.2020 по 09.2021 (1 год 2 месяца)
Колл Центр, Кропивницкий (Телекомунікації, зв'язок)

Керувала філіалом колл-центру в м. Кропивницький. Штат більше 60 людей. Проводила співбесіди, навчала проектам, слідкувала за виконанням обов’язків, займалася всіма звітами та нарахуванням зп. Повністю слідкувала за офісом, відповідала за збереження майна. Мала досвід в керуванні більше 10 проектів у різних сферах (одночасно вела не більше 4 проекти).

Супервайзер

с 10.2018 по 04.2020 (1 год 6 месяцев)
ТОВ Телеконтакт, Кропивницький (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Супервайзером работала 6 месяцев, есть опыт работы с большим количеством людей ( вела команду от 15 до 20 человек). Проводила обучающие тренинги. Есть опыт работы с программами, которые необходимы при выполнении прямых обязанностей супервайзера. Хорошее владение Excel. Так же успешно повысила грейд - Middle.

Образование

КДПУ

Психолог, Кропивницький
Высшее, с 2015 по 2019 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно